Crisis y Social Media: de Malaysia Airlines a Air Asia

Casos como el accidente aéreo de Spanair en 2008 pusieron de manifiesto en su momento la importancia de los planes de comunicación de crisis para las aerolíneas, unas estrategias que se limitaban a sus actuaciones offline y se complementaban con la información en tiempo real en sus páginas web, pero que hoy en día y […]

Cómo los viajes aéreos pueden ayudar a resolver una crisis empresarial

A veces, a pesar de nuestros esfuerzos, la relación comercial con un cliente llega a su fin. Tal vez, el cliente ha recibido un duro golpe; o tal vez, se trata sólo de un cambio de dirección. Sea cual sea el motivo, a menudo la única forma de convencer al cliente de que usted es […]

Emirates Group gana más de 481 millones en su semestre fiscal, un 1% más

reconoce el impacto del virus del ébola, de la crisis y los conflictos en la aviación El grupo Emirates ha obtenido un beneficio neto de 2.200 millones de dírhams (481,5 millones de euros) en los primeros seis meses de su año fiscal, finalizado el 30 de septiembre, lo que supone un aumento del 1% en […]

Air Nostrum se recupera de su crisis

La aerolínea levantina Air Nostrum se acerca a la vuelta a beneficios tras un profundo ejercicio de reestructuración. Este ha pasado por una reducción de flota, cambios al frente del capital y acuerdos con la plantilla que han supuesto una significativa rebaja de costes. El resultado: brotan los números negros tras años de crisis. El […]

La industria del turismo resiste a la crisis económica mundial, según WTTC

La industria de viajes y turismo es resistente a la crisis económica mundial y se mantiene continuamente en expansión, afirmó a Efe el presidente y director ejecutivo del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, en inglés), David Scowsill. «La industria del turismo es muy resistente y siempre crece a un ritmo de un 1%comparado […]

Venezuela: «En la crisis aérea se violentan principios constitucionales»

El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), Roberto León Parilli asegura que con la crisis aérea se devela, por parte del Gobierno, la violación de principios fundamentales de la Constitución Nacional. Señala que las autoridades infringen, al menos los artículos 50, 117, 21 y 112 de la Carta Magna, al limitar […]

Crisis de aviación en México, superada: SCT

El transporte aéreo en México movió en 2013 a 60 millones de pasajeros, por lo que se superó la crisis de la aviación mexicana de 2009 y 2010, así lo dijo Carlos Almada, subsecretario de Transportes de la SCT. Al encabezar la ceremonia de la inscripción del nombre del ingeniero Roberto Kobeh al Centro Internacional […]

La crisis que afecta a la aerolínea Qantas

La compañía despedirá a unos cinco mil trabajadores y venderá más de 50 aviones de su flota. La empresa australiana llegó a Chile en marzo de 2012, prometiendo a los usuarios aumentar su capacidad y la cantidad de vuelos a la semana. Sin embargo, esta semana todos estos proyectos cambiaron. Así lo aseguró, el jefe […]

México: Vuelven pasajeros de antes de la crisis

El GAP superó en 2013 el número de viajeros nacionales alcanzados en 2008 En 2009 se registraron las cifras de traslados más bajas de los últimos cinco años Gerardo realiza entre 15 y 20 viajes de ida al Distrito Federal y de regreso a Guadalajara. En su cotidiano trajín laboral, observo que desde 2008 los […]