Chatbot de Aeroméxico ayuda a los pasajeros a localizar su equipaje

Aeroméxico se convirtió en la primera aerolínea en el mundo en integrar el servicio de rastreo de equipaje WorldTracer® de SITA con su chatbot dedicado a pasajeros. Mediante inteligencia artificial sofisticada, Aeroméxico ahora podrá atender eficientemente a sus clientes a través de su chatbot para responder solicitudes sobre la ubicación del equipaje. Aeroméxico sostuvo que […]

Air France usará motores eléctricos en sus equipos de rampa

Air France se ha asociado con la start-up CarWatt para dar inicio a un proceso de reemplazo de los motores diesel de sus equipos de manejo de equipaje por baterías de litio recicladas de otros vehículos eléctricos. “Como un gran actor económico en su industria, Air France es consciente de su responsabilidad e integra desarrollos […]

¿Viajará con Copa? Aerolínea actualizó políticas y tarifas de equipaje

Nuevas políticas y tarifas de equipaje regirán para los clientes de Copa Airlines a partir del 1° de mayo de 2019. Específicamente para aquellos que adquirieron boletos desde el 1° de febrero, en tarifas promo y classic en Clase Económica. Asimismo en rutas desde y hacia Panamá, así como entre Estados Unidos hacia Ecuador o […]

Aerolínea china prueba con chips en etiquetas de maletas para rastrearlas

La aerolínea China Eastern ha puesto en práctica un nuevo programa de identificación de maletas gracias a la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) con la que sus usuarios pueden conocer en tiempo real la ubicación de su equipaje, informa hoy el diario local Shine. Este plan piloto consiste en incorporar chips a las etiquetas […]

Todo un arte: consejos para viajar sólo con equipaje de mano

Muy poca gente realmente necesita en las vacaciones toda la ropa que mete en la maleta. Llevar un morral, mochila o un bolso de viaje que no debe ser despachado tiene muchas ventajas: el equipaje no se puede perder al cambiar de avión, se evitan largos tiempos de espera en la banda y además se […]

El mozo de equipaje de un aeropuerto que consiguió una fortuna de 110 millones

Conseguir convertirse en millonario empezando desde cero es muy difícil, por ello muchos de quienes lo consiguen quieren ayudar a otros en situaciones más complicadas. Es el ejemplo de Ken Townsley, quien fundó una agencia de viajes que se convirtió en la más importante de propiedad británica en el país y cuya fortuna ha alcanzado […]

Mejora Delta seguridad y reconocimiento facial en Atlanta

Rastreo de equipaje, reconocimiento facial y automatización en áreas de seguridad y aduanas del aeropuerto de Atlanta son algunas iniciativas de Delta Air Lines para mejorar la experiencia del pasajero que según Ed Bastian, director ejecutivo de la aerolínea, se basan en dos pilares: tecnología y “cultura de servicio”. Durante una conferencia en el Consumer […]

Piloto privado creó film para envolver equipaje y gana miles de dólares al mes

Entre las cabinas de aviones privados y los pasillos de los grandes aeropuertos, Atila Taitelbaum, piloto privado de aeronaves, pensó cómo empezaría una empresa dedicada a un público que crecería cada vez más: los viajeros. Comenzó por uno de los pasos previos antes de subir al avión, el envoltorio de las valijas, y fue así […]