Comissária é escolhida para ser a voz da Gol durante voos

A Gol anunciou ter optado por uma solução caseira em sua comunicação a bordo. Após um ano tendo na atriz e apresentadora Cissa Guimarães sua voz dentro das aeronaves, a aérea brasileira resolveu investir em talentos internos. A partir de agora, as falas serão feitas pela comissária de bordo Andrezza de Carvalho, que foi escolhida […]

GOL sumará vuelos en la Argentina

La aerolínea brasileña Gol prevé un crecimiento de sus operaciones en Argentina para 2018, con la posibilidad de incorporar nuevos destinos a los que ya opera desde Ezeiza, Aeroparque, Rosario, Córdoba y Mendoza. Así lo informó ayer Giancarlo Alcalai, gerente ejecutivo de la firma, en diálogo con Télam en la Feria Internacional de Turismo (FIT) […]

El sistema virtual de atención al cliente de GOL es ahora trilingüe

GOL Líneas Aéreas Inteligentes actualizó Gal, su sistema virtual de atención al cliente. El servicio de chatbot de la página Web de la aerolínea (https://www.voegol.com.br/es), anteriormente atendía las dudas de los pasajeros únicamente en portugués, pero ahora se volvió trilingüe. Así, la compañía brasileña responde las preguntas de los usuarios también en español y inglés. […]

A bordo da Gol, Haute terá avião balada para o réveillon

A agência de entretenimento Haute anunciou nesta quinta-feira que a nona edição de sua viagem de Réveillon rumo a Trancoso será realizada a bordo de voo da Gol. Com a confirmação do fretamento, apelidado de Haute Air, a empresa promete entregar uma experiência de voo diferente, com open bar de cerveja e drinques, além de […]

Más de 12 millones de pasajeros utilizaron la opción de Geolocalización de GOL

GOL Líneas Aéreas Inteligentes fue pionera en lanzar un servicio inédito de Geolocalización en su aplicación móvil. Desde su implementación, hace dos años, la compañía registró el envío de aproximadamente 12 millones de notificaciones a los clientes, que informan sobre el tiempo previsto de viaje hasta el aeropuerto. También, proporcionó más de un millón* de […]

Gol exalta sucesso do serviço de geolocalização com app

Serviço da Gol já enviou mais de 12 milhões de notificações a passageiros Cerca de dois anos depois de lançar o recurso de geolocalização em seu aplicativo mobile, a Gol agora comemora a interação com os viajantes. Ao todo, já são mais de 12 milhões de notificações aos clientes, informando sobre o tempo previsto de […]

Gol cresce no nacional e salta dois dígitos no inter; confira

Em setembro, a Gol cresceu 0,6% no volume total de decolagens, segundo números prévios divulgados pela aérea. A transportadora também apresentou uma ligeira alta no total de assentos para o período, de 0,7%. Em razão disso, a oferta subiu 2% e a demanda teve um salto de 5%. O nono mês do ano trouxe para […]

Gol afirma já ter wi-fi em 50% da frota; 100% vem em 2018

Após um ano do início da implementação de internet wi-fi nas suas aeronaves, a Gol aifrma já ter metade da frota coberta pela tecnologia "“ 60 aviões. Nesse período, foram contabilizados 250 mil acessos, sendo mais de cinco mil visitas diárias ao portal da aérea. A previsão da aérea é que, até o final de […]

Air France-KLM e Gol celebram hub em Fortaleza

O cônsul geral da França em São Paulo, Brieuc Pont, o vice-presidente mundial de Vendas e Alianças da Air France KLM, Patrick Alexandre, o vice-presidente regional Henri Hourcade, o diretor América Latina, Jean-Marc Pouchol, o presidente da Gol, Paulo Kakinoff, o prefeito de Fortaleza, Roberto Cláudio, e o governador do Ceará, Camilo Santana, celebraram na […]