El turismo en Colombia depende de El Dorado: “Es el corazón de la conectividad del país”. Esto propone el sector
El aeropuerto El Dorado de Bogotá concentra el 70 % del tráfico aéreo de Colombia. Además de ser la principal puerta de entrada de los turistas extranjeros, es un punto estratégico para la conectividad aérea del continente. De hecho, según estimaciones de Anato, si las tendencias de su crecimiento continúan, se estima que en tres […]
Líderes y expertos analizaron retos y oportunidades del Aeropuerto El Dorado
En medio de uno de los conversatorios del Foro ‘Bogotá y El Dorado ¿listos para ser el hub de las Américas?’, líderes y expertos analizaron los retos que urge enfrentar para que el Aeropuerto Internacional El Dorado se consolide como la puerta de entrada de las Américas y cuáles son las acciones que diferentes actores […]
LATAM anuncia novas rotas domésticas e internacionais em Porto Alegre para o segundo semestre
Companhia aérea que mais investe em voos, assentos e serviços aéreos no Brasil, a LATAM anuncia que Porto Alegre recebe 2 rotas novas domésticas e 3 rotas com aumentos de oferta, com início de operação entre agosto e setembro, além de uma nova rota internacional para a Argentina. As passagens aéreas estarão disponíveis nos próximos […]
LATAM anuncia nuevas rutas nacionales e internacionales en Porto Alegre para el segundo semestre del año
LATAM anunció que Porto Alegre recibirá dos nuevas rutas domésticas, ampliará frecuencias en tres rutas, entre agosto y septiembre, y ofrecerá una nueva ruta internacional a Argentina. Los aumentos de frecuencia serán en las rutas a Curitiba (aumento de 7 a 12 frecuencias semanales en septiembre), Río de Janeiro/Galeão (aumento de 17 a 28 frecuencias […]
LATAM Airlines llega al tercer aeropuerto de Sao Paulo con vuelos desde Brasilia
LATAM Airlines Brasil anunció la apertura de una nueva ruta doméstica que unirá Brasilia (BSB) con Campinas/Viracopos (VCP) a partir del 1 de agosto de 2025. La operación contará con tres vuelos diarios por sentido y será realizada con aviones de la familia Airbus A320, con capacidad para 174 pasajeros. Campinas, ubicada en el estado […]
Com o uso de IA, LATAM reduz tempo de atendimento ao identificar automaticamente 90% de clientes no primeiro contato
Resolver um problema via contact center pode parecer complicado, seja pelo tempo de espera ou pela dificuldade do atendimento para resolver um problema. Pensando em elevar a experiência do cliente nesse momento, a LATAM, com a atuação de inteligência artificial, consegue identificar automaticamente 90% dos clientes que entram em contato com a companhia via ligação, […]
LATAM Perú anuncia vuelos directos a Curazao desde diciembre
LATAM Airlines Perú continúa fortaleciendo su conectividad internacional con el anuncio de una nueva ruta directa desde Lima hacia la isla caribeña de Curazao, destino de gran proyección turística en el sur del mar Caribe. La operación está sujeta a aprobación gubernamental y se proyecta como una valiosa adición al creciente portafolio internacional de la […]
Inicio de operaciones en la nueva terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez y eventuales reprogramaciones de vuelos del 1 de junio
La autoridad ha confirmado el 1 de junio para el inicio de operaciones de la nueva terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. En ese sentido y apuntando a realizar un traslado exitoso de las operaciones aéreas de un terminal al otro, estas serán suspendidas momentáneamente entre la 01:00 hrs y las 13:00 hrs del 1 […]
Utilizando IA, LATAM reduce el tiempo de atención al identificar automáticamente al 90% de los clientes en el primer contacto
Pensando en mejorar la experiencia del cliente, LATAM, con la ayuda de inteligencia artificial, puede identificar automáticamente al 90% de los clientes que contactan a la empresa vía teléfono, sin necesidad de que brinden ninguna información adicional sobre la reserva. Utilizando el número de teléfono o número de identificación del pasajero, la tecnología puede reunir […]
LATAM Airlines Group suma nueva ruta con escala en Buenos Aires para los chilenos que deseen viajar a Miami
A contar del 1° de diciembre de 2025, LATAM Airlines Group ofrecerá una nueva opción para los chilenos que deseen viajar a Miami, Estados Unidos. Con la ruta Santiago-Buenos Aires-Miami, la aerolínea proyecta movilizar unos 170 mil pasajeros anualmente. El vuelo de frecuencia diaria, será operado en aviones Boeing 787-8 y 787-9 Dreamliner, con capacidad […]
