VivaColombia presenta su chat online con su personaje Sofía
Sofía es descomplicada, le encanta viajar y está respaldada por una sólida campaña llamada #CuturaViva, que nace con el fin de estar cada día más cerca de sus clientes y hacer más fácil la experiencia de viaje. "El objetivo es gestionar cerca de 25 mil solicitudes al mes, con el fin de ayudar a nuestros […]
Cómo reservar un vuelo barato por el móvil sin pagar tasas extra
Las navidades hace mes y medio que terminaron, y aún queda para la Semana Santa y más aún para el verano. Pero la temporada de viajes nunca acaba, y siempre habrá alguna escapada de fin de semana que podemos aprovechar para relajarnos aunque sean 2-3 días sólo. También está la gente que vuela por motivos […]
Turismo representó un cuarto del e-commerce en Argentina en 2016
En 2016 el comercio electrónico en Argentina facturo 102.700 millones de pesos (US$ 6.661,7 millones), mostrando un crecimiento en pesos del 51% respecto al 2015, de acuerdo a los datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Nuevamente turismo fue el rubro de mayor facturación online, con una participación del 25% del total. El […]
¿Puedes ir a la cárcel por usar el móvil en el avión?
Dado lo apegados que estamos a nuestro teléfono móvil, pedirnos que nos separemos de él durante un vuelo de avión puede ser desde una molestia a una tragedia griega según el número de horas que debamos tenerlo apagado. En sí no hay que llevarlo off todo el rato, pero no podemos usar los datos y […]
Los hoteles copan más de la mitad de las búsquedas sobre viajes
Pese al auge de alternativas de alojamiento como Airbnb, el estudio muestra que el grueso de los viajeros se decanta por los hoteles, un 86%, seguido de los moteles y complejos turísticos (un 34% de las búsquedas cada uno), Bed & Breaksfast (14%), alquiler de apartamentos (13%), alojamientos compartidos (10%) y albergues (7%). El informe […]
Amadeus nombra a Rajiv Rajian Global Head de su división Business Travel
Amadeus anunció el nombramiento de Rajiv Rajian como Global Head of Business Travel, cargo que ya es efectivo. Ante la previsión de que en 2020* el gasto en viajes de negocios a escala mundial alcance la cifra de 1,6 billones de dólares estadounidenses, Rajian será el encargado de impulsar, en todo el mundo, el crecimiento […]
La apuesta de proveedores por la venta directa "˜online"™ impacta en las agencias
Los proveedores turísticos arrebatan cuota de mercado a las agencias de viajes en el negocio online. El crecimiento más llamativo corresponde a las aerolíneas, cuyo peso pasa del 39,3% al 44,5% en dos años. La participación de las agencias virtuales, en cambio, baja más de cuatro puntos, situándose en el 32%. Las agencias de viajes, […]
Ranking de ritos para sacarse el miedo a volar
A pesar de ser estadísticamente el modo más seguro de viajar, el avión sigue siendo el medio de transporte que más miedo genera entre sus pasajeros, muchos se niegan a volar y a otros a veces no les queda otra opción. Una encuesta llevada a cabo este año en Reino Unido reveló que el 65% […]
¿Cuál es la aerolínea más rápida en redes sociales?
La ‘low cost’ Ryanair tiene el récord en tiempo de respuesta a una mención en Twitter: 31 segundos. KLM es la que más atiende a sus clientes y British Airways, la que más comentario recibe por hora. La próxima vez que piense en recurrir a las redes sociales y, en concreto a Twitter, para compartir […]
La estrategia de Latam para reposicionarse en la web
En el 2012 la chilena Lan y la brasileña Tam se fusionaron y dieron origen a la aerolínea más grande de la región: Latam. El cambio de marca, sin embargo, se hizo oficial recién el 5 de mayo de este año. Pero un suceso tan simple como agregar dos letras al nombre de una marca […]
