Los pasajeros aéreos que llegaron a España en octubre se incrementaron un 8,5% hasta los 9,8 millones
Octubre sigue manteniendo la buena tendencia de los primeros nueve meses del año respecto al incremento del número de pasajeros aéreos internacionales, que creció un 8,5% respecto al mismo mes de 2023, hasta situarse en 9,8 millones, según los datos publicados este lunes por Turespaña. De estos casi 9,8 millones, el 62,2% provino de dentro […]
Flybondi incorpora mejoras en el proceso de compra para ayudar a personas con discapacidad
Flybondi, la aerolínea privada más grande de Argentina, suma más opciones en el proceso de compra para que los pasajeros puedan informar si tienen algún tipo de discapacidad o necesidades específicas de una forma sencilla. De esta manera, la aerolínea continúa incorporando mejoras para la experiencia de viaje. Estos cambios en el proceso de compra […]
Air Europa repite como aerolínea de cuatro estrellas
Un año más, Air Europa ha sido reconocida con el galardón de aerolínea de cuatro estrellas en la categoría de grandes compañías, otorgado por el prestigioso programa de certificación de APEX (Airline Passenger Experience Association). La compañía recibió el premio “2025 Four Star Major Airline” en el curso de la tradicional gala anual que cierra […]
LEVEL culmina su temporada de verano con un número récord en personas transportadas
LEVEL culmina la temporada de verano 2024 con cifras récord en número de personas transportadas y reafirmando, una vez más, su posición como primer operador de largo radio en el aeropuerto de Barcelona-El Prat. Esta temporada de verano, la compañía de largo radio de IAG con base en Barcelona, ha transportado a un total de […]
Iberia recibe el premio 5 estrellas de APEX por su servicio al cliente
Iberia ha sido galardonada con el prestigioso premio APEX Five Stars Global Airline 2025 como reconocimiento a la excelencia del servicio ofrecido a los clientes. Este premio está concedido por la Airline Passenger Experience Association, una de las organizaciones de aviación más prestigiosas del mundo, encargada de evaluar la calidad del servicio al pasajero en […]
ACI LAC: Tráfico aéreo en Latinoamérica y el Caribe cerrará 2024 con 773 millones de pasajeros y seguirá creciendo en 2025
Se espera que la región de América Latina y el Caribe finalice 2024 con un volumen de tráfico aéreo de 773 millones de pasajeros, un aumento del 5,5% respecto a 2023 y del 12,4% respecto a 2019, período previo a la pandemia de Covid-19. La previsión es que, este año, el tráfico doméstico crezca un […]
Experiencias de viajes totalmente digitales, cada vez más cerca
Una prueba de concepto (PoC) de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) con algunos socios de la industria demostró con éxito que la industria ya se encuentra preparada para ofrecer experiencias de viajes totalmente digitales. En el desarrollo de la prueba experimental, dos viajeros utilizaron billeteras digitales que contenían su pasaporte digital, identificación de […]
KLM gana el Premio APEX World Class 2025
Por cuarto año consecutivo, KLM ha ganado nuevamente el Premio APEX World Class. Este reconocimiento especial es otorgado por los clientes y la industria por sus logros en experiencia del cliente, sostenibilidad y seguridad. Este prestigioso premio es presentado anualmente por la Asociación Internacional de Experiencia de Pasajeros de Aerolíneas (APEX), que evalúa las experiencias […]
Pasajeros reconocen a LATAM con la máxima calificación en los APEX: “Five Star Global Airline”
Por tercer año consecutivo, el Grupo LATAM fue reconocido con la máxima calificación en la categoría de aerolíneas globales del Ranking APEX 2025, el “Five Star Global Airline”, nominación que se basa exclusivamente en los comentarios y evaluaciones de los pasajeros, recopilados a través de la asociación de APEX con TripIt® de Concur®, la aplicación […]
Air France fue nuevamente galardonada con cinco estrellas en el ranking global oficial de APEX de las mejores aerolíneas
El 30 de octubre de 2024, durante la ceremonia de la APEX/IFSA Global EXPO 2024 celebrada en Long Beach, California (EE.UU.), Air France fue certificada como una aerolínea de 5 estrellas por tercer año consecutivo. Este ranking de las mejores aerolíneas es compilado cada año por la Airline Passenger Experience Association (APEX), una organización de […]
