Guerra en el aire: las marcas que buscan conquistar al cliente a bordo
«Señor, ¿qué va a tomar?», se pregunta reiteradamente en los aviones mientras las azafatas reparten los snacks durante los vuelos. Pero cuando llega la hora de la famosa colación que ofrecen las distintas aerolíneas, la oferta cambia según la empresa, el tipo de vuelo y la duración. Desde frituras hasta barritas de cereal y galletitas […]
Reclamos contra aerolíneas en Chile aumentan más del 100% en relación a 2017
Un reporte del Servicio Nacional del Consumidor reveló que los reclamos en contra de las aerolíneas, durante enero y febrero de este año, aumentaron más de un 100% en relación a 2017. Según los registros del servicio, durante ambos meses, en 2017, se recibieron 1.401 reclamos, los que aumentaron a 2.902 en el mismo periodo […]
Aserca suspende sus servicios hasta el 23 de febrero
La aerolínea Aserca anunció mediante un comunicado que no estarán prestando servicio hasta el 23 de febrero del presente año por razones "técnica" que no especificaron. Asimismo, indicaron que los usuarios que tenían algún vuelo planificado para los días mencionados serán atendidos, según lo establecido en las condiciones generales de Transporte Aéreo, por lo que […]
BCD Travel renueva su acuerdo de distribución plurianual con Amadeus
Amadeus anunció la renovación de un acuerdo de distribución global de varios años con BCD Travel. Como resultado de esta alianza, BCD Travel tendrá acceso al amplio contenido de viajes de Amadeus. El acuerdo fortalece la relación de las dos empresas como socios a largo plazo. Clientes de BCD Travel operando en 23 países en […]
Cusco: anuncian acciones para combatir la informalidad en servicios turísticos
Portal de Turismo alertó la semana sobre los altos índices de informalidad en las empresas turísticas del Cusco. Al respecto, la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) confirmó que, de las 1,700 agencias de viajes y turismo que operan en la región, el 37% son informales. Por ello, diversas entidades nacionales, regionales, locales […]
Cómo es viajar en una aerolínea de lujo
Lejos quedaron las aerolíneas que ofrecen a sus pasajeros un simple viaje, con una comida a bordo, bebidas, una manta por si hace frío y una almohada para dormir lo más cómodo que se pueda. Y la opción de viajar en primera clase para un servicio superior. Hoy las líneas aéreas venden, además de un […]
Inac suspende a aerolínea Santa Bárbara durante tres meses
El Instituto Nacional de Aviación Civil (INAC) suspendió los vuelos de la aerolínea privada Santa Bárbara durante los próximos tres meses, medida que se hizo efectivo desde el pasado 26 de enero pero que fue oficializada este martes 30 de enero. Así lo dio a conocer la institución en un comunicado que colocaron en su […]
Ranking: Aerolíneas más y menos puntuales en Chile durante 2017
Una puntualidad de 76,7% tuvieron los vuelos despegados desde el Aeropuerto Arturo Merino BenÃtez durante el cuarto trimestre de 2017, más bajo que en el mismo periodo del año 2016 (86,1%). Mientras, en el total anual, la puntualidad en el principal aeropuerto de Chile llegó a 80,9%, cifra también más baja que el 2016 (86,2%). […]
Aeropuerto de Tocumen en Panamá afina ajustes a red eléctrica para asegurar operación aérea
La administración del Aeropuerto Internacional de Tocumen, el principal de Panamá, ha informado que el incrementar la capacidad eléctrica y garantizar un sistema seguro para las operaciones son parte de las adecuaciones que realiza la terminal con una inversión de 37 millones de dólares. Según la entidad, las obras consisten en la colocación de generadores […]
Handler de LATAM Cargo recibe certificación CEIV Pharma
Tras ser la primera aerolínea en el continente americano en obtener la certificación CEIV Pharma entregada por la asociación internacional de transporte aéreo IATA (por sus siglas en inglés), recientemente LATAM Cargo fue reconocida con la misma acreditación para su servicio de handling en Miami. Este logro es el resultado del trabajo conjunto y coordinado […]
