8 tendencias en el sector turístico para este 2018
El reporte Trends to Watch in 2018, publicado por GlobalData, destaca las tendencias turísticas que van a moldear la industria del sector turístico este año: 1. Utilizar tecnologías más reales La realidad aumentada y la realidad virtual se han afianzado en la industria de viajes y turismo, gracias al valor agregado que aportan a las […]
Aerolínea de bajo costo JetSMART obtiene permiso para operar en Perú
El Gobierno otorgó el permiso de operación a la aerolínea de bajo costo JetSmart Airlines Spa para ingresar al mercado peruano, con una frecuencia de cuatro vuelos semanales a Chile y viceversa. Nueva low cost Según la Resolución Directoral N° 167-2018-MTC/12, publicada hoy en el Diario Oficial El Peruano, se indica que la aerolínea «low […]
México: Aerolíneas deberán cumplir con nuevas reglas sobre el transporte aéreo de mascotas
A partir de este viernes entrará en vigor la Norma Oficial Mexicana de Emergencia, emitida por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) que establece las disposiciones relativas al contrato de transporte aéreo, el talón de equipaje y el transporte de animales domésticos en las aeronaves de servicio público de transporte aéreo de pasajeros. Por […]
México: Aeropuerto de Los Cabos, uno de los mejores del mundo
Airports Council International (ACI) World anuncia los ganadores de los prestigiosos premios Airport Service Quality (ASQ) de 2017. Este año, un número sin precedentes de dieciséis aeropuertos fueron galardonados por primera vez, desafiando a los mejores aeropuertos de su clase con un servicio al cliente de primera calidad. Este fenómeno da cuenta de un negocio […]
Guerra en el aire: las marcas que buscan conquistar al cliente a bordo
«Señor, ¿qué va a tomar?», se pregunta reiteradamente en los aviones mientras las azafatas reparten los snacks durante los vuelos. Pero cuando llega la hora de la famosa colación que ofrecen las distintas aerolíneas, la oferta cambia según la empresa, el tipo de vuelo y la duración. Desde frituras hasta barritas de cereal y galletitas […]
Reclamos contra aerolíneas en Chile aumentan más del 100% en relación a 2017
Un reporte del Servicio Nacional del Consumidor reveló que los reclamos en contra de las aerolíneas, durante enero y febrero de este año, aumentaron más de un 100% en relación a 2017. Según los registros del servicio, durante ambos meses, en 2017, se recibieron 1.401 reclamos, los que aumentaron a 2.902 en el mismo periodo […]
Aserca suspende sus servicios hasta el 23 de febrero
La aerolínea Aserca anunció mediante un comunicado que no estarán prestando servicio hasta el 23 de febrero del presente año por razones "técnica" que no especificaron. Asimismo, indicaron que los usuarios que tenían algún vuelo planificado para los días mencionados serán atendidos, según lo establecido en las condiciones generales de Transporte Aéreo, por lo que […]
BCD Travel renueva su acuerdo de distribución plurianual con Amadeus
Amadeus anunció la renovación de un acuerdo de distribución global de varios años con BCD Travel. Como resultado de esta alianza, BCD Travel tendrá acceso al amplio contenido de viajes de Amadeus. El acuerdo fortalece la relación de las dos empresas como socios a largo plazo. Clientes de BCD Travel operando en 23 países en […]
Cusco: anuncian acciones para combatir la informalidad en servicios turísticos
Portal de Turismo alertó la semana sobre los altos índices de informalidad en las empresas turísticas del Cusco. Al respecto, la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) confirmó que, de las 1,700 agencias de viajes y turismo que operan en la región, el 37% son informales. Por ello, diversas entidades nacionales, regionales, locales […]
Cómo es viajar en una aerolínea de lujo
Lejos quedaron las aerolíneas que ofrecen a sus pasajeros un simple viaje, con una comida a bordo, bebidas, una manta por si hace frío y una almohada para dormir lo más cómodo que se pueda. Y la opción de viajar en primera clase para un servicio superior. Hoy las líneas aéreas venden, además de un […]
