LATAM começa a fornecer comprovante de compra diretamente em seu site para aumentar nível de segurança dos clientes
A LATAM avança em seu processo de Transformação Digital, com o objetivo de desenvolver um novo fluxo de compras, ao implementar uma nova opção de emissão do comprovante de compras diretamente em latam.com. O comprovante de compras é mais um documento, além da passagem, que autentica o processo de compra e dá mais segurança ao […]
Transformação Digital da LATAM já resulta em menos filas, compras e embarques mais rápidos e diminuição das chamadas no call center
Passados 8 meses desde que deu início no Brasil a sua Transformação Digital, a LATAM já colhe os primeiros resultados positivos do projeto: menos filas, compras e embarques mais rápidos e diminuição das chamadas no call center. Isso porque toda a jornada do cliente LATAM está cada vez mais simples, rápida e segura graças às […]