Avianca implementó herramienta para que los pasajeros neurodiversos o con discapacidad intelectual informen su condición y tengan una experiencia más accesible
Avianca inició la implementación del código SSR DPNA, una herramienta a nivel IATA, utilizada por las aerolíneas para que los pasajeros con discapacidad intelectual o del desarrollo puedan reportar su condición. Aquellos viajeros con discapacidad intelectual, psicosocial, neurodivergencia, dentro del espectro del autismo, con síndrome de Down, déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastornos cognitivos […]
Aerolíneas brasileñas tendrán 2 millones de asientos disponibles para el Carnaval 2025
A medida que se acerca el Carnaval 2025, las aerolíneas brasileñas se preparan para un aumento significativo en la disponibilidad de lugares en sus aviones, con alrededor de 2 millones de asientos disponibles para vuelos nacionales e internacionales. Según la Asociación Brasileña de Líneas Aéreas (ABEAR), esta oferta representa un aumento del 6% en comparación […]
Lufthansa presenta servicio de recogida y check-in de equipaje a domicilio
Lufthansa ha lanzado un nuevo servicio de recogida y check-in de equipaje a domicilio para pasajeros que partan desde el Aeropuerto de Frankfurt, en colaboración con la empresa de tecnología AirPortr. Según detalla la aerolínea, este sistema permitirá a los viajeros enviar su equipaje desde su hogar o hotel directamente al aeropuerto, donde será sellado, […]
Avianca presenta su campaña de San Valentín: «Te elijo donde sea»
En tiempos donde las relaciones parecen efímeras, un dato de la American Psychological Association revela que el 56% de las parejas que viajan juntas tienen relaciones más duraderas. “Te elijo donde sea” cuenta la historia de Mercedes Vásquez y Álvaro Blanco, una pareja que, tras más de 60 años juntos, siguen reafirmando su compromiso día […]
Air Transat y Air Europa: Nuevo acuerdo para conectar Canadá y España
Air Transat anunció este miércoles un nuevo acuerdo interlínea con Air Europa, que tiene como objetivo ampliar la conectividad entre Canadá y España, fortaleciendo la presencia de la aerolínea canadiense en el mercado español y ofreciendo mayores facilidades a los viajeros. Beneficios clave para los viajeros Gracias a este acuerdo, los pasajeros canadienses podrán acceder […]
La IA llega a las aerolíneas para mejora la experiencia del cliente (y otros consejos para viajeros)
Con los años, la experiencia de los clientes para las aerolíneas ha cambiado. Hoy hay pasajeros mejores informados, redes sociales en las que la gente puede dar sus opiniones –buenas o malas–, más frecuencias de vuelos y viajeros que tienen claro qué les gusta y que no. Para Paula Lafora, directora de experiencia de cliente […]
JetBlue celebra sus 25 años
JetBlue, fundada por David Neeleman, conmemora su vigésimo quinto aniversario, marcando un cuarto de siglo de operaciones desde su primer vuelo el 11 de febrero de 2000, con el que estableció lo que la aerolínea definió como una “nueva era en los viajes aéreos asequibles y adaptados a las necesidades de los clientes” que “devolvieron […]
Brasil rompe récord de ingresos en viajes corporativos en 2024
Brasil alcanzó un récord histórico en el sector de viajes corporativos durante 2024, con una facturación total de R$ 13,5 mil millones, superando los R$ 11,2 mil millones registrados en 2022. Este hito es resultado de un análisis de 11 actividades del sector, según una encuesta realizada por la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes […]
VECI: «El NDC aporta dinamismo en las tarifas»
Viajes El Corte Inglés (VECI) destaca la utilidad del NDC (New Distribution Capability), entre otras cosas, por «ofrecer un mayor dinamismo en las tarifas, con lo cual hace falta menos tiempo para configurarlas, y permite adaptarlas de una forma más rápida a las necesidades del mercado en ese momento», lo que muestra un aspecto clave […]
MOP, Turismo y Aeropuerto de Santiago proyectan 2,4 millones de pasajeros en febrero
En el marco del recambio de veraneantes que inician sus vacaciones en febrero, el ministro (s) de Obras Públicas, Danilo Núñez; la subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo; y el gerente general de Nuevo Pudahuel, Nicolás Claude, entregaron proyecciones de flujos y de los principales destinos que están escogiendo quienes viajarán en avión desde y hacia […]
