En 2015 las agencias de viajes de Colombia tuvieron ingresos operacionales por 724 millones de dólares, lo que supone un aumento del 7,7% comparado con 2014. El último censo de ANATO revela que las empresas asociadas representan el 68% de los ingresos del mercado.
Del censo se desprende que los servicios por los que más reciben ingresos las agencias son los tickets aéreos, con un 57% (de los cuales 44% son nacionales y 13% internacionales); seguidos por paquetes turísticos con participación del 28% (19% al interior de Colombia y 9% en el exterior), el 5% por cruceros, 4% asistencia al viajero, 3% reservas de hoteles fuera de paquetes turísticos, y 2% alquiler de autos.
En cuanto al tipo de ventas en 2015, el 73% fueron de carácter vacacional y el 27% corporativo. Si se compara con el 2010, el segmento vacacional se incrementó 14 puntos porcentuales.
Agregan como dato que en este rubro el medio de pago más utilizado es el efectivo con un 72,4% (efectivo – transferencia electrónica – consignación bancaria) y con un 27,6% tarjeta de crédito y/o débito. Este comportamiento en las Asociadas ANATO es del 48,1% y 51,9% respectivamente.
En su mayoría las agencias de viajes de Colombia venden turismo interno (71%), un 20% emisivo y un 9% receptivo. En el caso de las que forman parte de ANATO hay una variación: el porcentaje de las domésticas y las que venden al exterior está en igual proporción con 46%, mientras que el receptivo es del 8%…
