Aeroméxico informó que debido al brote de coronavirus COVID-19 extendido en Corea del Sur, a partir del 3 de marzo se reducirán frecuencias en la ruta Ciudad de México- Seúl.
Durante dicho mes, los vuelos operarán solo los días: 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28 y 30 de marzo.
Para los clientes cuyos itinerarios se vean afectados por esta situación, Aeroméxico pone a su disposición una política de protección:
No se cobrarán los cargos por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete el mismo origen-destino y cabina pagada.
Se condona el cargo por expedición de boleto.
Si el pasajero realiza un cambio de ruta, deberá pagar la diferencia de tarifa entre el boleto original y el nuevo al momento de realizar el cambio.
Si decide no utilizar este beneficio ahora, cuenta con un año de vigencia para hacer los cambios, a partir de la fecha de expedición.
No aplica reembolso ni protección con otras aerolíneas…