Air Europa ha reprogramado temporalmente su operativa con Venezuela para garantizar la conectividad de sus pasajeros después del cierre del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Caracas, provocado por los terremotos registrados la pasada semana en el país.
Con el objetivo de mantener el servicio y facilitar el traslado de todos los clientes afectados, la compañía operará esta semana tres vuelos entre Madrid y Valencia (Venezuela), utilizando el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena como alternativa mientras permanezcan las restricciones operativas en Caracas.
Programación de vuelos alternativos
Los vuelos se operarán hoy, martes 30 de junio, y los días 2 y 4 de julio, con salida de Madrid a las 15.30 horas y, en sentido inverso, despegando de Valencia a las 21.05 horas.
La aerolínea ha diseñado esta programación con el fin de ofrecer una alternativa de viaje a los pasajeros con origen o destino Venezuela y minimizar el impacto derivado de la situación operativa en Caracas.
Air Europa ha flexibilizado su política de cambios para adaptarse a las necesidades de los clientes afectados.
Medidas de apoyo al cliente
Toda la información sobre modificaciones de billetes, alternativas de viaje y actualizaciones operativas está disponible a través de los canales habituales de atención y en la web de la compañía.
Air Europa mantendrá inicialmente esta operativa desde y hacia Valencia hasta que se pueda recuperar la normalidad en el aeropuerto de Caracas, y preservar así la conectividad entre España y Venezuela.