En un esfuerzo proactivo para hacer un sistema de transporte aéreo más inclusivo para las personas con discapacidad, Emirates fue anfitrión del primer Simposio Global de Accesibilidad de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) celebrado los primeros días de noviembre en Dubai. El encuentro tuvo como objetivo buscar vías de entendimiento para que los gobiernos, aerolíneas, aeropuertos y demás actores de la industria trabajen para garantizar el acceso a una experiencia de viaje segura, confiable y digna y, así, mejorar las condiciones de viaje para los aproximadamente mil millones de personas que viven con discapacidades en todo el mundo.
Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, señaló: “Emirates hace todo lo posible para que los viajes aéreos sean lo más cómodos posible y sin contratiempos para nuestros clientes, especialmente para aquellos con necesidades especiales y discapacidades. Continuamos escuchando los comentarios de nuestros clientes, empleados, grupos de apoyo y estamos en nuestro propio camino para adoptar un enfoque conjunto en todos nuestros puntos de contacto para desarrollar mejores servicios y soluciones y proporcionar la consistencia que los viajeros con discapacidades esperan. Éste es solo el comienzo , el objetivo final es eliminar barreras, construir marcos de políticas e implementar acciones concretas para avanzar en la accesibilidad universal. Es lógico que el primer simposio de IATA sobre este importante tema se celebre en Dubai, ya que el objetivo de la ciudad es convertirse en una de las ciudades más accesibles del mundo y Emirates se enorgullece de desempeñar un papel para ayudar a avanzar en este diálogo».
Alexandre de Juniac, Director General y CEO de IATA, dijo: “La resolución unánime de los miembros de nuestra aerolínea en junio fue una clara indicación de que la industria está comprometida a mejorar la experiencia de viaje aéreo para pasajeros con discapacidades. El transporte aéreo brinda oportunidades incomparables y todos los viajeros, sin importar su discapacidad, merecen acceso a esta libertad. Los estándares de la industria han hecho que el transporte aéreo sea accesible para los pasajeros con discapacidad durante décadas. Pero reconocemos que se necesita hacer más para garantizar un viaje sin contratiempos que se lo debemos a nuestros clientes” concluyó.
Como ciudad anfitriona del primer Simposio Global de Accesibilidad de IATA y Hub de Emirates Airline, Dubai está avanzando con su misión de convertirse en una de las ciudades más accesibles del mundo para personas con discapacidad. Como sede de la próxima Exposición Universal Dubai 2020, la ciudad ha implementado planes en toda la ciudad para garantizar que los edificios, pavimentos, carreteras, todos los medios de transporte público, así como las áreas públicas, estén libres de barreras para las personas con diferentes tipos de discapacidades.
