ITA Airways avanza en su estrategia de diferenciación en el mercado doméstico italiano con una medida que redefine el transporte aéreo de mascotas en el país. A partir de los recientes cambios regulatorios introducidos por ENAC (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile), la compañía ofrecerá el servicio de transporte en cabina para mascotas de hasta 30 kg en vuelos domésticos programados bajo la modalidad “Large Pet Friendly”.
La decisión consolida un proceso que comenzó con una operación demostrativa y que ahora se transforma en un producto comercial estructurado.
De vuelo demostrativo a servicio regular
El movimiento no surge de manera improvisada. En septiembre pasado, la aerolínea operó un vuelo demostrativo entre Milán Linate y Roma Fiumicino, transportando dos perros de gran tamaño en cabina y sin transportín. La operación marcó un precedente operativo y regulatorio, y sirvió como banco de pruebas para validar los procedimientos necesarios.
Tras ese ensayo, ITA Airways trabajó en la adaptación de sus procesos internos para cumplir con los requisitos operativos y de calidad exigidos, tanto para garantizar la seguridad del vuelo como para preservar la experiencia del resto de los pasajeros…
