El Aeropuerto de Punta Cana (PUJ) integró el programa internacional Hidden Disabilities Sunflower, convirtiéndose en la primera terminal aérea de República Dominicana en adoptar esta iniciativa global. El sistema permite que pasajeros con discapacidades no visibles, como autismo, dificultades auditivas o condiciones cognitivas, indiquen de manera discreta que requieren asistencia adicional, mayor tiempo de procesamiento o una comunicación más clara durante su tránsito por las instalaciones.
La implementación se basa en el uso del Sunflower Lanyard, un distintivo reconocido en aeropuertos de todo el mundo. Al portar esta cinta, el personal de la terminal puede identificar a los viajeros que necesitan apoyo específico o acceso a espacios de asistencia tranquilos, garantizando una experiencia de viaje adaptada a sus necesidades funcionales.
«Nos enorgullece dar la bienvenida al Aeropuerto de Punta Cana al programa Hidden Disabilities Sunflower. Este paso refuerza el compromiso del aeropuerto con una experiencia más inclusiva, respetuosa y accesible para todos los pasajeros, especialmente para aquellos con discapacidades no visibles», señaló Lisbeth Cabrera, representante local de Sunflower. «Juntos, seguimos construyendo un entorno donde cada persona puede viajar con mayor confianza, comprensión y dignidad», agregó.
Con esta incorporación, el PUJ busca optimizar los flujos de pasajeros mediante procesos más flexibles y una atención consciente en las operaciones de tierra. La iniciativa se alinea con las políticas de accesibilidad que exigen los organismos internacionales de aviación civil para reducir las barreras en el transporte aéreo…
