A Gol começa a adotar, a partir de hoje, novas regras para cobrança do despacho de bagagem estabelecidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A empresa criou uma taxa diferenciada em todos os voos. O custo do serviço nos voos domésticos, com bilhetes comprados a partir de hoje, varia de R$ 30 a R$ 60 por mala adicional de até 23 kg. Esse preço vale para quem contratar o serviço pela internet ou nos totens de atendimento em aeroportos. Se o pagamento for feito no balcão, o valor é de R$ 60 a R$ 120.
Os clientes Smiles Prata estarão isentos da tarifa extra e poderão despachar uma bagagem de até 23 kg gratuitamente, e os que possuem cartões de fidelidade Smiles Ouro e Diamante, até duas e três malas, respectivamente.
A empresa tem quatro tipos de tarifa "” e manteve esse número. Porém, mudou a nomenclatura da mais barata, a Promocional, para Light. Essa tarifa é destinada a quem não pretende despachar mala e, segundo a companhia, dependendo do trecho, "o valor médio será 30% mais barato do que os atuai". No entanto, se o passageiro quiser despachar bagagem, sofrerá cobrança de taxa adicional…
