Como acontece todos os anos, a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) está realizando mais uma edição da Pesquisa Global de Passageiros (GPS).
Desde 2012, essa iniciativa tem coletado opiniões de viajantes de todo o mundo para compreender melhor suas preferências, expectativas e comportamentos.
As informações obtidas ajudam companhias aéreas, aeroportos, fornecedores, empresas do setor turístico, governos e demais agentes da indústria a criar experiências de viagem mais eficientes, seguras e personalizadas para todos.
O que é mais importante para você ao viajar? Um rastreamento de bagagens aprimorado? Processos de embarque mais rápidos? Uma experiência de reserva mais simples e prática? Estas são algumas das perguntas que a IATA está fazendo ao público…
