A Infraero pretende reforçar as equipes dos aeroportos que gerencia nas cidades-sede da Copa do Mundo, durante o evento. Haverá um reforço operacional de 18% nos aeroportos, assim como a criação de um espaço especial para receber turistas. Atualmente, 473 "amarelinho" circulam pelo aeroportos com coletes estampando "Posso Ajudar?/May I Help You?". Para o Mundial, a partir do próximo dia 10, este número passa para 704, um aumento de 41%. Os funcionários terão, ainda, acesso a tablets com informações dos aeroportos, voos e portões, para melhor atender os passageiros com dúvidas.
Serão instaladas Fun Zones dentro dos aeroportos, onde os passageiros contarão com opções de entretenimento e serviços. Eles poderão assistir, em telões, aos jogos da Copa; obter informações turísticas de cada cidade em português e inglês em totens touch screen; jogar pebolim; futebol de botão e videogame, além de acessar wi-fi gratuito, efetuar operações em caixas para saques nacionais e internacionais em real; fazer check-in por meio de totens das principais companhias aéreas brasileiras, e, ainda, acompanhar, pelos monitores, as…
