O LATAM Airlines Group foi premiado pelo sétimo ano consecutivo como «Companhia Aérea Líder da América do Sul», além de «Marca Líder da América do Sul» no World Travel Awards 2022. Ambos os prêmios destacam atributos de serviço e operacionais na perspectiva de executivos que atuam no setor de viagens e turismo, bem como do público em geral.
“É uma grande honra receber esses prêmios pelo sétimo ano consecutivo. Entendemos a responsabilidade que significa oferecer um serviço de excelência para os nossos passageiros, e sua preferência e reconhecimento nos dizem que nossos esforços estão no caminho certo. Continuaremos inovando e trabalhando para que a experiência de viagem dos nossos passageiros seja a melhor e mais sustentável de todas”, afirma Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines.
O World Travel Awards procura promover a indústria global do turismo, premiando a excelência e diversidade da sua oferta. Sua primeira versão foi em 1993 e hoje é reconhecido como um selo de qualidade nos serviços e experiências do setor.
Experiência de viagem sustentável
Com o objetivo de proporcionar uma experiência de viagem sustentável para os passageiros, a LATAM implementou recentemente mudanças em sua cabine Economy, eliminando mais de 1.200 toneladas de plásticos de uso único, o que equivale a eliminar 36 mil garrafas plásticas de 500ml. O novo serviço busca ter uma cabine mais sustentável e considera mudanças importantes na materialidade de todos os elementos a bordo (copos, talheres, bandejas), substituindo-os por materiais mais sustentáveis como talheres de bambu, bandejas reutilizáveis, embalagens de papel kraft para talheres e copos de papel sustentáveis certificados.
A iniciativa já está em operação em todas as rotas internacionais regionais e de longo curso da LATAM e faz parte da estratégia de sustentabilidade do grupo, que tem como um de seus objetivos eliminar 100% dos plásticos descartáveis utilizados em sua operação até 2023.
