Azul Linhas Aereas Brasileiras implementó una tecnología de realidad aumentada que proporciona distancia social entre los clientes que esperan para abordar.
Llamada la alfombra azul, la funcionalidad indica a cada pasajero cuándo abordar el avión, además de organizar la cola de acceso de la aeronave de una manera rápida y práctica.
“El proceso de embarque de la aeronave tiene reglas y la necesidad de identificar a los clientes. Esta tecnología nos está ayudando a hacer esto con mucha más agilidad y seguridad, especialmente en este período en que las personas necesitan mantenerse alejadas entre sí. Esto se debe a que el sistema llama a nuestros pasajeros alternativamente para que aborden, lo que hace que el proceso sea más fluido para aquellos que viajan», explica el Vicepresidente de Personas y Clientes, Jason Ward.
La alfombra azul consiste en un conjunto de proyectores y monitores que, a través de la realidad aumentada, le indican al cliente el momento adecuado para embarcarse…
