Delta está expandiendo su experiencia Delta Premium Select a más aeronaves esta primavera, con planes de equipar con este tipo de cabina sus aviones Boeing 767-300 a partir de mayo y la flota Airbus A330 a partir de mediados de julio, justo a tiempo para los clientes que estén considerando su próximo viaje al extranjero. Ambas flotas también recibirán mejoras adicionales como baños renovados, nueva iluminación LED en la cabina, ampliación de tomas de corriente personales y cómodos cojines de memory foam. Ambas aeronaves ahora tendrán cuatro opciones de cabina para brindar a los clientes más opciones, ya sea que reserven por negocios o por placer: Delta One, Delta Premium Select, Delta Comfort+ y Main Cabin.
«A medida que los clientes regresan a volar, les brindamos experiencias mejoradas, más cómodas. Lo que incluye la introducción de Delta Premium Select a más aeronaves de nuestra flota», dijo Byron Merritt, Vicepresidente de Diseño de Experiencia de Marca. «Sabemos que los clientes están listos para regresar al mundo y eso nos impulsa a acelerar las mejoras en nuestras aeronaves y así brindar a nuestros clientes los mejores productos a bordo».
Delta Premium Select, una experiencia de cabina de alto nivel de Delta disponible en rutas internacionales selectas, debutó en 2017 la cual cuenta con un asiento más ancho, reclinación adicional y un reposapiés y reposa piernas ajustable en aviones selectos de fuselaje ancho, lo que ofrece a los clientes más formas de viajar con comodidad. Los clientes que viajan en Delta Premium Select reciben un kit de amenidades TUMI, auriculares con cancelación de sonido y una manta y almohada para ayudarles a llegar a su destino descansados y relajados.
Las modificaciones de la flota brindarán a los clientes más opciones de asientos mientras Delta reconstruye su alcance global en 2021 con nuevas rutas a Islandia y Grecia.
Estas modificaciones a la flota son las más recientes de una serie de esfuerzos que Delta está realizando para modernizar la experiencia al cliente a medida que aumenta la demanda de viajes. En los últimos meses, la aerolínea anunció planes para equipar casi toda su flota doméstica principal con conectividad de alta velocidad, introdujo nuevas opciones de pago sin contacto a bordo y compartió planes para crear una experiencia digital perfecta que elimine las confusiones durante los viajes internacionales.
