La población de Latinoamérica es cada vez más experta tecnológicamente, liderando un impulso de las reservas online y de penetración de internet. Las previsiones de la consultora PhoCusWright son que cuatro de cada diez ventas online mundiales se realizaran en la región en 2020.
El informe recoge una comparación a fondo realizada por sus analistas acerca de las cifras de reservas online y offline por segmentos y canales.
El comercio electrónico está en alza y la penetración online crecerá a un promedio del 10% en los próximos años. Aunque el mercado de viajes online se desplomó en 2015, las reservas online se incrementarán en un porcentaje de dos a cuatro veces mayor que la media hasta 2020.
Las ventas online excederán los niveles de 2014 en 2017 y está previsto que alcancen los 29.500 millones de dólares (unos 28.200 millones de euros) en 2020…
