La cadena norteamericana de hoteles Best Western encara una nueva etapa en España tras una profunda transformación acometida en los dos últimos años. La matriz decidió reorganizar todo su negocio en España y Portugal, muy atomizado en hoteles de distintas categorías.
"El problema es que el negocio se había hecho tan grande y tan heterogéneo que teníamos hoteles de 3, 4 y 5 estrellas y era necesario reagruparlo y clasificarlo en distintos segmento", apunta Oriol Maresch, director de desarrollo y operaciones para España y Portugal de Best Western, en una entrevista con CincoDías.
Best Western no tiene hoteles en propiedad ni tampoco los gestiona. El principal valor añadido que aporta es la marca y sus centrales de reservas a sus clientes asociados…