Aena ha recibido el premio ‘Mejor proyecto de Innovación’ a la prueba piloto de reconocimiento facial implantada en el aeropuerto de Menorca, que concede la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC).
Este reconocimiento valora la tecnología como factor que impulsa la Experiencia de Cliente y la digitalización en las organizaciones. En esta línea Aena, bajo la estrategia Aeropuerto Aena 4.0, busca el desarrollo del aeropuerto en la sociedad del futuro, como marco para integrar las nuevas tecnologías y tendencias innovadoras de aplicación en el entorno aeroportuario.
Un buen ejemplo en el desarrollo de esta estrategia es la utilización de tecnología biométrica e identidad digital para un proceso de pasajero sin paradas en el aeropuerto, que se encuentra ya implementado mediante un proyecto piloto en el Aeropuerto de Menorca…
