Los viajeros acostumbrados a las largas filas en el Aeropuerto Internacional de Miami mientras empleados de seguridad matan el tiempo en un punto de control de seguridad inexplicablemente cerrado quizás vean mejorar las cosas con un nuevo sistema de monitoreo diseñado para reducir el tiempo de espera.
El QueueAnalyzer, que según el fabricante SITA es una “tecnología de gestión inteligente de filas”, usa cámaras, sensores y algoritmos para evaluar la eficiencia de las filas. Los pasajeros podrán ver el tiempo de espera antes de llegar al aeropuerto y cuando arriben a la terminal, todo en una aplicación móvil, en una página digital y en pantallas en el aeropuerto. Por su parte, los directivos del aeropuerto contarán con pantallas para ver cómo avanzan las filas e identificar cuellos de botella…