INDUSTRIA AERONÁUTICA

Volotea invierte en nuevos aviones y mejora la experiencia a bordo

Volotea, la low cost enfocada en conectar ciudades medianas y pequeñas de Europa, ha invertido 15 millones de euros en implantar de cara al verano un conjunto de medidas que incluyen la coordinación de sus operaciones de vuelos, nuevos y mejores servicios y novedades en su experiencia del pasajero a bordo. Este año, la aerolínea incorporará seis aviones adicionales Airbus A319, elevando su flota a 36 aparatos.

El año pasado, Volotea transportó más de 6,6 millones de pasajeros, cifra que representa un 36% respecto al año anterior. Este alto crecimiento llevó a la aerolínea a poner en marcha ese ambicioso plan de mejoras.

En tal sentido, entre otras acciones, la aerolínea ha implementado mejoras operativas para mantener sus índices de puntualidad, reforzado su presencia en los aeropuertos, introducido nuevos canales de interacción con sus clientes y mejorado la experiencia de cliente durante todo el proceso de compra y de vuelo.

Nuevos aviones
Por otra parte, de los seis aviones adicionales Airbus A319 que incorpora este año, dos han sido destinados flota de reserva para apoyar la asignada a operar cada ruta, aumentando a cuatro los aparatos disponibles para sustituciones, situados estratégicamente en Francia, Italia y Grecia y tener capacidad de respuesta en caso necesario.

Adicionalmente Volotea refuerza este año sus tripulaciones de reserva en sus bases, incrementando un 50% este personal, lo que permite reducir un 33% el tiempo de activación…

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