Ahora disponible: Amadeus Global Report 2017
En el último año, al celebrar nuestro 30º aniversario, pudimos reflexionar sobre cuán lejos hemos llegado desde nuestro inicio como una venture fundada por cuatro aerolíneas. Hemos crecido llegando a ser una empresa global de tecnología que atiende a todo el ecosistema de los viajes. Todos compartimos la necesidad de explorar nuestro mundo, de ver […]
Amadeus culmina la transformación digital de Qantas para mejorar la experiencia online del usuario
Amadeus, en colaboración con Qantas, ha finalizado un ambicioso proyecto de redefinición digital del proceso de reserva online de la aerolínea que ofrecerá a los clientes una experiencia digital más personalizada e intuitiva. Este proceso de rediseño, estructurado en varias fases y finalizado en marzo de 2018, se asienta en las soluciones tecnológicas de Amadeus […]
Aerticket ficha al ex Amadeus Ãngel Gallego para su expansión internacional
El ex Amadeus Ãngel Gallego ha fichado por Aerticket para planificar la estrategia de expansión internacional del consolidador aéreo alemán. Gallego se ha incorporado como Management Advisor International Expansion para el consejero delegado del Grupo Aerticket, Rainer Klee. El principal cometido de Gallego es el apoyo del crecimiento global que precisa el consolidador implantado ya […]
Crecen las reservas aéreas hacia la Argentina
Según información registrada por Amadeus, referente de la industria global de viajes y turismo, en lo que va de 2018 las reservas aéreas internacionales hacia Argentina crecieron un 15%, siendo marzo el mes que registra un mayor crecimiento con un 25% más que el mismo mes del año anterior. De los turistas que llegaron al […]
Lufthansa permite embarcar por la cara
¿Pueden embarcar 350 pasajeros en 20 minutos? Lufthansa asegura que sí, y para demostrarlo puso en marcha un sistema de identificación biométrico en el aeropuerto de Los Ãngeles (LAX), que permite que el pasaje de un A380 pueda estar dentro del avión en menos de media hora. Un embarque de pocos segundos El sistema funciona […]
Amadeus lanza "Amanda", su chatbot para atender agentes de viaje en tiempo real
Para los agentes de viajes que usan Amadeus Selling Platform Connect, minimizar la ventana de la plataforma de reservas para conseguir soporte es cosa del pasado. Desde hoy, Amadeus, proveedor líder de soluciones tecnológicas para el sector global del turismo y los viajes, anunció el lanzamiento de Amanda, su chatbot basado en inteligencia artificial que […]
Ranking de productos más rentables para las agencias de viajes
No es ningún secreto que el billete de avión es el producto menos rentable para la agencia de viajes, frente a los paquetes vacacionales que lideran el ranking de rentabilidad. Pero en una actividad tan carente de estudios sectoriales resultan reveladores los detalles y datos que aporta un informe sobre el sector realizado por Amadeus […]
Amadeus se anticipa a las colas en los aeropuertos
Las largas colas que se forman en los mostradores de facturación, así como en los filtros de seguridad o en el control de pasaportes es uno de los mayores dolores de cabeza para los usuarios, y uno de los puntos débiles de las aerolíneas y los gestores aeroportuarios. Cuando se implementan medidas para agilizar la […]
La batalla (digital) de las aerolíneas para atraer más clientes
En un momento en que la Cuarta Revolución Industrial transforma a todas las industrias, las aerolíneas no compiten sólo en los aires, sino en los dispositivos de cada cliente. Con una estrategia centrada en el cliente, las aerolíneas buscan acercarse a los viajeros a través de los canales digitales con servicios adicionales. Únicamente el 6 […]
El 13% del gasto de una agencia se dedica a tecnología
La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe) ha celebrado, en la mañana de este martes 27 de febrero, su tercera Jornada Tecnológica para Agencias de Viajes. En las sesiones se han conocido cifras de inversión en tecnología y uso de redes sociales por parte de las agencias. Las jornadas han tenido "el propósito […]
