El CEO de Lufthansa se convirtió en asistente de vuelo en un viaje a Riad y Bahréin

Jens Ritter, CEO Lufthansa Airlines, cambió por un día su puesto ejecutivo de la aerolínea alemana y ejerció como asistente de vuelo en un viaje de la compañía a Riad y Bahréin y explicó su experiencia en las redes sociales. “¡A veces es necesario cambiar de perspectiva para obtener nuevos conocimientos! Esta semana acompañé a […]
Asistente de vuelo de American Airlines aplaude que la empresa denunciara separación de niños migrantes

Ian Funderburg lleva casi una década como asistente de vuelo en American Airlines y aún recuerda la ansiedad de los ocho jóvenes indocumentados que tuvo que transportar recientemente a un destino incierto en Miami, pero este jueves celebró que la empresa haya condenado la separación de niños inmigrantes. Aunque la Administración Trump anuló ayer la […]
Pasajero golpea a otro porque la asistente del vuelo se negó a darle otra cerveza

Durante un vuelo de American Airlines que cubría la ruta St. Croix-Miami, Estados Unidos, un pasajero fue arrestado luego de iniciar una discusión que terminó en golpes después que se molestará porque una de la aeromoza se negó a servirle otra cerveza. Según reportes de la tripulación, desde que inicio del viaje el pasajero tenía […]
KLM ayuda a sus clientes a hacer las valijas con su asistente por voz en Google Home

Con la ayuda de Blue Bot de KLM, los viajeros no se olvidarán de nada KLM lanzó su asistente por voz inteligente e interactivo para Google Home. KLM ayuda a los pasajeros a hacer sus valijas por medio de su recientemente lanzado Blue Bot (BB), un "bot" de servicio cuyo funcionamiento se basa en la […]
Ya que tienes que volar en avión, ¡rÃete en el proceso!

Michael McAdam, un asistente de vuelo de la compañía canadiense WestJet, una línea aérea de bajo costo con sede en Calgary, Alberta, probablemente hace decenas de demostraciones de seguridad a la semana, pero no se equivoquen: lo de McAdam es puro estilo. Un viajero que iba observando el procedimiento notó rápidamente que el hombre no […]
Defensor digital de viajeros

El abuso por parte de los medios de transporte y en espacial de las líneas aéreas es algo común en México y en el mundo. Tan sólo en el último periodo vacacional de Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió, en los primero 13 días, un total de 449 quejas dirigidas hacia las […]