Gol inicia autoatendimento para despacho de bagagens em GRU
A Gol acaba de lançar no aeroporto de Guarulhos (SP) o autoatendimento para despacho de bagagens, após implementar a tecnologia no Galeão (RJ). Os clientes da companhia aérea agora podem usar o Scan & Fly, da empresa Sita, para fazer o check-in de bagagens em voos domésticos. O serviço promete uma redução de metade do […]
Gol aumenta preço da bagagem despachada pela 2ª vez no ano
A Gol elevou o preço da taxa por bagagem despachada mais uma vez neste ano. Agora, a contratação do serviço adicional de despacho de bagagem custará ao passageiro que não tiver direito ao despacho em sua tarifa R$ 60 para compra antecipada e R$ 120 quando feita no balcão de check-in. O valor para compras […]
Programa de fidelidade da Latam vai aumentar taxas para alguns serviços
Pouco mais de um mês após a Latam ter comunicado que não renovaria seu acordo operacional com a Multiplus , a aérea anunciou mudanças em seu programa de fidelidade. A partir de 20 de janeiro de 2019, o Latam Fidelidade terá uma nova política para alterações e cancelamentos de passagens compradas com pontos Multiplus, e […]
Latam aplica perfis tarifários nacionais para voos inter
A segmentação tarifária utilizada pelo Grupo Latam em voos regionais será replicada para voos internacionais a partir de 20 de outubro. Atualmente, a companhia aérea oferece quatro perfis de tarifas: Promo, Light, Plus e Top, que se diferenciam pela cobrança ou não da seleção de assentos e pela política de bagagem. Em comunicado, o conglomerado […]
Latam Brasil aumenta novamente taxas das franquias de bagagem
A Latam Brasil acaba de aumentar as taxas cobradas para o despacho de bagagem. É o segundo reajuste este ano. A tarifa de despacho da primeira mala, com 23 quilos, subiu de R$ 40 para R$ 49, a segunda peça foi a R$ 99 e a terceira peça ou mais custa R$ 139 em compras […]
Azul aumenta valor da compra antecipada de despacho de bagagem em voos nacionais!
A companhia Azul Linhas Aéreas aumentou pela segunda vez, desde que foi permitida a cobrança, o valor da compra antecipada de bagagem despachada em voos nacionais, requerida para os clientes que adquirirem bilhetes com tarifa Azul, ou bilhetes com pontos do programa TudoAzul. O valor da compra antecipada do primeiro volume despachado de até 23 […]
Os dez aeroportos mais pontuais do Brasil
Levantamento feito por empresa inglesa indica os aeroportos com maior percentual de voos nos horário ao redor do mundo e país tem dez representantes. Pode ser uma pessoa que marcou um horário com você e chegou bem depois do combinado, pode ser aquela obra que você resolveu fazer em casa e que demorou muito mais […]
GOL é considerada a melhor no atendimento ao cliente no setor aéreo
A GOL Linhas aéreas inteligentes recebeu três reconhecimentos pelo serviço prestado aos clientes no ano passado. Confira: A companhia teve o menor número de reclamações por passageiros transportados em 2017, segundo pesquisa divulgada recentemente pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). A empresa teve sete reclamações a cada 100 mil passageiros no ano passado. Em […]
Azul e United anunciam benefícios para Clientes dos programas TudoAzul e MileagePlus
A Azul Linhas Aéreas e a United Airlines começam o ano com uma excelente novidade para os Clientes das categorias premium de seus programas TudoAzul e MileagePlus. Agora, Clientes TudoAzul Diamante voando United Airlines e Clientes MileagePlus Premier Gold, Platinum, e 1K® e Global Services voando Azul podem desfrutar de um interessante pacote de benefícios. […]
Abear: preço das passagens diminui após novas regras de bagagem
Levantamento da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), com dados preliminares colhidos entre junho e o início de setembro, mostra que a tarifa média teve queda entre 7% e 30%, entre companhias aéreas que adotaram a desregulamentação da franquia da bagagem. A parcela dos passageiros que viajam sem bagagem varia de 60% (Azul), 63% (Latam) […]
