Consejos de Richard Branson para mejorar la Experiencia del Consumidor
Para el fundador y CEO de Virgin Group, prestar atención a esas pequeñas cosas que arruinan la experiencia del cliente asegura el éxito de una compañía. Si la experiencia del consumidor está llena de frustraciones, es momento de interrumpirla. Ésta es la premisa que ha permitido a Richard Branson, fundador y CEO de Virgin Group, […]
