Qantas modernizará la experiencia de sus salones VIP en Brisbane

Los pasajeros que viajen en Qantas hacia y desde la ciudad de Brisbane en Australia, comenzarán a beneficiarse de una remodelación multimillonaria del terminal de la aerolínea y de los salones VIP. En la expansión del terminal doméstico, se construirá una zona que permitirá aumentar la capacidad hasta en 30%, proyecto que se suma a […]

Delta Air Lines anuncia resultados financieros para el trimestre de junio 2015

Delta Air Lines reportó hoy los resultados financieros del trimestre de junio de 2015, incluyendo un ingreso neto por $1,0 mil millones de dólares o $1,27 por acción diluida, un 22 por ciento más que en el trimestre de junio de 2014. «Los resultados récord de Delta han permitido a la empresa invertir en sus […]

IATA anuncia nuevo tamaño oficial de equipaje de mano

Con la finalidad de mejorar la experiencia del pasajero durante su viaje, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional anunció en el marco del AGM Â 2015 este martes oficialmente cuál será el nuevo tamaño de estándar internacional para llevar en la cabina como equipaje de mano. Hasta hoy los tamaños del equipaje de mano solían […]

CWA-EXPO CARGA, Logistics & Supply Chain Expo 2015: Una Experencia Única para el Mundo Logístico

Nuevamente se realizará este importante encuentro para el sector logístico, transporte de carga y comercio exterior de América Latina: la CWA-Expo Carga y Logistics & Supply Chain Expo 2015. Con más de 16.000m², el evento reúne a proveedores, líneas aéreas de carga, agencias navieras, operadores logísticos, agentes aduanales, equipos de sujeción, aeropuertos, rastreo satelital, puertos, […]

Copiloto del avión accidentado en los Alpes franceses tenía 630 horas de vuelo

El copiloto del avión de la compañía alemana Germanwings que se estrelló el martes en los Alpes franceses había sido contratado "en septiembre de 2013"³ y tenía 630 horas de vuelo de experiencia, indicó el jueves Lufthansa a la AFP. Según una fuente cercana a la investigación, en el momento del accidente había un solo […]

American Airlines continúa invirtiendo en la experiencia del cliente con artículos de colección en sus nuevos estuches de viaje

A partir de este mes, American Airlines estará realzando la experiencia premium para sus clientes y rindiendo homenaje a la orgullosa historia de sus empleados alrededor del mundo con los nuevos estuches para la mayoría de los vuelos internacionales y transcontinentales, presentando estuches especiales de edición limitada que rinden tributo a nueve aerolíneas que sentaron […]

Avianca brinda algunos tips para viajar en temporada alta

Con el fin de ofrecer una experiencia de viaje superior, Avianca brinda información clave para esta temporada alta. MENORES RECOMENDADOS (entre 5 y 17 años) En Avianca ofrecemos el servicio de "recomendado", para el traslado de niños y adolescentes entre 5 y 17 años de edad que viajan sin la compañía de un adulto. El […]

Viaje al pasado: Revive la experiencia de volar en los años 70

Antiguamente abordar un avión no era tan habitual como ahora. Solo las personas adineradas podían costearse un pasaje aéreo y volar era sinónimo de estilo: vestirse con los mejores trajes, lucir las joyas más extravagantes, disfrutar de un elegante menú y de un servicio insuperable. The Pan Am Experience es una atracción que te permitirá […]

Cómo mejorar la experiencia del pasajero con inteligencia empresarial

La industria aérea tiene una visión colectiva de cómo hacer de los viajes aéreos una experiencia más personal y relevante, sin estrés ni dificultades, para los pasajeros aéreos en el futuro próximo. Se trata de un objetivo en el que se han unido aerolíneas y aeropuertos y que va a requerir innovación, eficiencia, optimización y, […]

Mejorando la experiencia del pasajero a través del desarrollo de nuevas tecnologías

Algunos líderes de la industria de la aviación y de otras industrias están proporcionando nuevos conocimientos sobre el futuro de la experiencia del viajero, incluido el rol de los datos en el desarrollo de la lealtad a la marca y un mejor balance. Para mejorar la experiencia del viajero, las aerolíneas deben contrarrestar los efectos […]