Gol cria blog sobre o universo de viagens; conheça
A Gol Linhas Aéreas Inteligentes acaba de lançar um canal de comunicação para se aproximar dos clientes. Trata-se do Blog da Gol, uma nova plataforma de conteúdo com assuntos que vão além da aviação. A proposta da aérea é apresentar textos de modo informal e divertido, com dicas, tutoriais, quizzes, curiosidades, indicações de sites, entre […]
Gol recebe tÃtulo de aérea revelação da Am. Latina
A Gol foi agraciada pela revista Latin Trade com o prêmio "Best of Travel 2015" na categoria "Companhia Aérea Revelação da América Latina". O prêmio é composto por um conselho editorial formado pela equipe da revista e por um grupo de jornalistas com experiência em viagens de negócios e setor aéreo…
TAM e Gol passam a oferecer serviço de atendimento jurídico em aeroportos de SP
Atrasos, cancelamento e overbooking estão entre as causas de maior estresse de passageiros em qualquer aeroporto do mundo. Para agilizar o atendimento jurídico e facilitar acordos com clientes prejudicados, TAM e Gol inauguraram totens de conciliação nos aeroportos de Guarulhos e Congonhas. Os terminais fazem parte de programa do Tribunal de Justiça de São Paulo, […]
Rock in Rio: Gol premiará participantes com vouchers
Transportadora aérea oficial do Rock in Rio, a Gol Linhas Aéreas participa pela segunda vez do evento e promove diversas ações, a começar pela customização dos totens de check-in, realizadas este mês nos aeroportos de Congonhas (SP), Santos Dumont e Galeão (RJ), com imagens de elementos do rock e da música, como guitarras, fones e […]
Gol alcança marca inédita de pontualidade; confira
Em agosto, a Gol registrou índice de 98,24% de pontualidade. De acordo com dados da Infraero, esta é a melhor marca mensal já alcançada entre as companhias aéreas que operam no Brasil. Durante o mês foram realizadas mais de 22,5 mil decolagens. No período, os dias 6 e 29 contaram apenas com um voo de […]
Gol lança autoatendimento para reclamações em CGH
A Gol lançou uma nova forma de atendimento aos clientes que buscam soluções imediatas e acordos de conciliação com a companhia no Aeroporto de Congonhas. Por meio de um totem com videoconferência, é possível entrar em contato diretamente com colaboradores treinados especificamente para negociação de acordos, sem que seja necessária, de acordo com a Gol, […]
Aviação doméstica cresce 8% em julho após promoções
As quatro associadas Abear "“ Azul, Avianca, Gol e Tam "“ registraram um crescimento de 8,3% na demanda por transporte aéreo doméstico em julho. A oferta, por sua vez, foi expandida em 6,1% e a taxa de ocupação atingiu 83,4%. O total de passageiros transportados nos voos dentro do País teve crescimento da ordem de […]
Gol terá salas vip no T1 e T2 de Guarulhos (SP)
A Gol terá até o final deste ano duas novas salas vip no GRU Airport, em Guarulhos, São Paulo. Em novo espaço localizado no Terminal 2, no embarque internacional, a sala terá, segundo a companhia, um layout moderno e atual. Para os voos domésticos, será instalada uma área inédita no Terminal 1. "As mudanças fazem […]
Gol implementará nova winglet para voos longos
A Gol Linhas Aéreas irá implantar em 15 aviões o Split Scimitar Winglet, componente aerodinâmico que promete melhorar o desempenho e a performance das aeronaves que fazem rotas mais longas. Desenvolvido pela Aviation Partners Boeing (APB), o Split Scimitar Winglet substituirá o modelo Winglet Blended das aeronaves 737-800, fazendo com que o consumo de combustível […]
Comissão do Senado ouvirá Azul, Gol e Tam sobre tarifas
Os presidentes das companhias aéreas Azul, Gol e Tam serão chamados a explicar na Comissão de Meio Ambiente, Defesa do Consumidor e Fiscalização e Controle (CMA), do Senado Federal, os altos preços cobrados por passagens aéreas até cidades da região Norte. A audiência pública com os dirigentes das empresas foi proposta por Jorge Viana (PT-AC), […]
