KLM, la que mejor atiende a sus clientes en redes sociales

Parece que es el sector de las aerolíneas el que mejor gestiona su atención al cliente en las redes sociales, con un 79,1% de respuestas, tan solo después de las empresas de finanzas que se alzan con el primer puesto con un 80,4%. No obstante, las aerolíneas han caído en los últimos meses. Así lo […]

Air France-KLM aumenta su capacidad para el invierno 2013-2014

Durante la temporada de invierno 2013-2014 (desde el 27 de octubre al 29 de marzo de), la capacidad del grupo Air France-KLM crece en 2,5% respecto al invierno de 2012-13, incluida un alza interanual de 3,2% en la oferta de largo alcance, mientras que los vuelos de medio radio permanecen sin cambios (-0,1%). El Grupo […]

La aerolínea holandesa KLM regresa a Chile

Sigue aumentando la oferta de vuelos internacionales a nivel local. Ahora es el turno de KLM, aerolínea que anunció hoy su regreso al mercado chileno a partir del domingo 2 de febrero del próximo año a través de la operación de la ruta Amsterdam (Schiphol) Santiago (SCL), vía Buenos Aires. A través de un comunicado, […]

Dos españolas en los top de puntualidad: Iberia séptima del mundo y Binter primera de Europa

Durante el mes de julio, las principales aerolíneas internacionales han reducido la media de puntualidad, operando el 75,21% de sus vuelos dentro de los 15 minutos inmediatos a la hora programada, una proporción ligeramente inferior al 75,85% alcanzado en junio. No obstante, dos aerolíneas españolas destacan en los rankings que elabora FlightStats, el portal especializado […]

Brasil multa a aerolíneas por cartel de precios de cargo aéreo

Las aerolíneas American Airlines, Alitalia, Varig y TAM cargo fueron multadas en 127 millones de dólares por coordinar precios del cargo aéreo internacional en Brasil, informó este jueves la autoridad antimonopolio brasileña, CADE. Las aerolíneas y siete personas fueron multadas el miércoles por "formación de cartel en el sector de cargo aéreo internacional", sostuvo el […]

Air France podría recortar 3 mil empleos

  «La cifra que circula es de entre 2.500 y 3 mil recortes de empleos», dijo el martes Didier Fauverte, secretario general del sindicato de Air France, agregando que esto llevaría el total de pérdidas de puestos de trabajo a 10 mil en cuatro años. PARIS.- Air France podría recortar hasta 3 mil empleos más […]

KLM Cityhopper adiciona seis jatos EMBRAER 190 Ã sua frota

A KLM Cityhopper, subsidiária regional da KLM, assinou um contrato de leasing com o BOC Aviation para adicionar seis jatos EMBRAER 190 Ã frota atual de 22 E-Jets. Os E190 adicionais fazem parte do plano estratégico da KLM Cityhopper de substituir aeronaves mais antigas de sua frota de aviões Fokker. O primeiro dos seis E190 […]

Un avión ayuda a encontrar pareja

Presumir y conquistar durante un vuelo es ahora una posibilidad concreta. Todo comenzó cuando la aerolína KLM brindó en su sitio web la posibilidad de que sus clientes hicieran público su Facebook al reservar su asiento en un vuelo. A partir de allí­, comenzaron historias de coqueteo en las alturas, ya que se registraron varios […]