Hahn Air presenta la plataforma NDC y emite los primeros billetes NDC
Hahn Air amplía su conjunto de productos para aerolíneas asociadas y agencias de viaje con una solución impulsada por el estándar New Distribution Capability (NDC) de la IATA.La aerolínea dio la bienvenida a los primeros pasajeros titulares de un billete de Hahn Air con habilitación NDC en uno de sus vuelos regulares desde Luxemburgo a […]
Datos, transformación digital para impulsar la experiencia del cliente del futuro
“Debemos transformar los procesos legados y basados en papel en procesos digitales y usar datos para impulsar la toma de decisiones en todas las facetas de nuestro negocio. Los silos organizacionales deberán eliminarse para garantizar un enfoque holístico en toda la experiencia del cliente. Y tendremos que hacer todo esto mientras seguimos garantizando los más […]
Data, Digital Transformation to Drive Future Customer Experience
The International Air Transport Association (IATA) urged aviation stakeholders to embrace data and digital transformation to help deliver a frictionless customer experience while enhancing safety and efficiency. “We must transform paper-based and legacy processes into digital ones and use data to drive decision-making in all facets of our business. Organizational silos will need to be […]
Lufthansa becomes first airline to earn IATA ONE Order certification
Lufthansa has become the world’s first airline to earn IATA ONE Order certification. ONE Order is the IATA initiative to modernise its member airlines’ flight booking and accounting processes, to enable them to align their products even more closely to customers’ needs and substantially simplify the customer’s booking experience. Under the ONE Order approach, the […]
Sabre realiza pruebas de ofertas de NDC con United Airlines
Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), proveedor líder de tecnología para la industria global de viajes, anunció el lanzamiento de su primer conjunto de APIs de NDC (New Distribution Capabilities) con la aerolínea United Airlines. Las agencias participantes del programa Beyond NDC de Sabre están utilizando estas capacidades para habilitar la realización de reservas vivas vía NDC […]
Travelport amplía contrato con United para introducir iniciativas NDC
Travelport, plataforma líder de comercio de viajes, ha anunciado que United Airlines continuará su relación de larga duración con Travelport hasta 2021 como parte de un acuerdo a largo plazo. Este acuerdo demuestra un compromiso conjunto por ofrecer servicio al cliente y soluciones para el beneficio de los viajeros y los agentes de viajes. United […]
Qantas transforma el modelo de distribución para entregar contenido modernizado a los agentes de viaje
Qantas incorpora mejoras a su modelo de distribución modernizando la forma en que los agentes reservan tarifas y brindan experiencias personalizadas a los clientes. Qantas Channel es parte de una estrategia digital más amplia que tiene por objeto mejorar los sistemas de reserva de Qantas, y que consiste en un nuevo acuerdo entre la aerolínea […]
Travelport muestra a las agencias chinas su plataforma que incluye el NDC
Travelport organizó la 12ª edición de su Encuentro Anual de Agencias Chinas. Asistieron 94 agentes de viajes y representantes de 20 aerolíneas y durante el evento, Matias Sabate, director comercial de Travelport España, presentó la plataforma de viajes de la compañía, incluida su tecnología de merchandising para aerolíneas. Los ingresos de las aerolíneas por la […]
Iberia: “Estamos absolutamente satisfechos con la introducción del NDC”
Iberia ha destacado este martes que tras un año de implementación del New Distribution Capability (NDC) impulsado por IATA, un total de 641 agencias con 1.124 puntos de venta ya están conectadas al sistema de distribución aérea. “Estamos absolutamente satisfechos con la introducción del NDC”, ha destacado Marco Sansavini, director comercial de la aerolínea durante […]
Bleisure ya no es lo único que quiere el viajero corporativo
Por Victoria Gorzio, Head of Business Travel Agencies Segment for LATAM en Amadeus El panorama de los viajes de negocios y las experiencias relacionadas están transformándose y está en las compañías que los gestionan saber leer y adaptarse a estos cambios o quedarse atrás. Las agencias de viajes corporativas están experimentando grandes transformaciones y desafíos […]
