United: la conmovedora carta de una madre por el trato a su hijo con autismo
Lori Gabriel, madre de un niño de cuatro años con autismo llamado Braysen, ha escrito una emotiva carta de agradecimiento a United Airlines por su comportamiento ejemplar y cariñoso con su hijo, que sufrió un colapso justo antes de despegar. “Era hora de despegar y mi hijo quería sentarse en el suelo. Intenté llevarlo de […]
Lufthansa ve un reto en operar carga y pasajeros en varios aeropuertos
Felipe Bonifatti, director general de la aerolínea alemana Lufthansa Group para México, Centroamérica y el Caribe, se muestra sumamente cauteloso al hablar de la construcción de un nuevo aeropuerto en la Ciudad de México. “Estamos en una etapa de diálogo muy temprana”, refiere. Pero de algo está seguro: unificar las operaciones de transporte de carga […]
Aerolíneas superará el medio millón de pasajeros a Neuquén en agosto
Aerolíneas Argentinas informó hoy que transportó 462.625 pasajeros desde y hacia la provincia de Neuquén en los primeros siete meses del año a través de los más de 11 vuelos diarios que la compañía ofrece a la capital neuquina y San Martín de los Andes, y aseguró que la cifra superará el medio millón a […]
La saturación del AICM dificulta la operación de los vuelos largos, dice IATA
El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) opera, desde hace cinco años, en números rojos en lo que a capacidad se refiere. El aeropuerto rebasó su límite técnico de pasajeros en 2014, lo que llevó a que el año pasado operara 32% por encima de su capacidad máxima en número de pasajeros y […]
American Airlines crece en transporte de pasajeros a Colombia
American Airlines continúa consolidando su operación en Colombia gracias a la apertura de nuevas rutas en los últimos años, la experiencia ofrecida al cliente y a una extensa red de destinos a través de sus centros de conexiones en Miami y Dallas/Fort Worth (DFW). Entre enero y julio de 2019, la aerolínea estadounidense movilizó 459.529 […]
American Airlines implementa reconocimiento facial para abordar vuelos en el Aeropuerto Internacional DFW
American Airlines ha implementado tecnología de reconocimiento facial para abordar a los pasajeros en los vuelos internacionales que salen del Aeropuerto Internacional DFW. La tecnología coincide con un escaneo de la cara del pasajero tomada en la puerta con una foto de pasaporte en el archivo de Aduanas y Protección Fronteriza. American probó el programa […]
ACI: Tráfico mundial de pasajeros se modera en el primer trimestre
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) revela que el tráfico mundial de pasajeros se moderó en el primer semestre de 2019, mientras que la industria del transporte aéreo continuó experimentando una recesión. Así, el mercado mundial de pasajeros creció un 3,9%, frente al incremento del 3,1% de mayo. En términos interanuales, alcanzó una subida del […]
Air Canada ofrece nuevos beneficios a sus viajeros más jóvenes
“La Aerolínea de Maple” reiteró el compromiso con todos sus pasajeros, por eso en sus servicios de Air Canada, Air Canada Rogue y Air Canada express ahora se puede disfrutar de viajes diseñados para que los pequeños vivan sus primeras experiencias de vuelo de una forma divertida, cómoda y con un menú de acuerdo a […]
Las mejoras en cabina que harán que los vuelos sean más cómodos
A pesar de que las compañías aéreas, cada vez más, intentan reducir el espacio y ofrecer menos servicios a sus clientes para ahorrar en costes y ofrecer billetes más económicos, hay otra tendencia que surge con fuerza para mejorar la experiencia y la opinión de los viajeros: cabinas más cómodas. Y es que un mayor […]
Despiden a una agente de seguridad de un aeropuerto por llamar “feo” a un pasajero
La broma le ha salido cara a una trabajadora de seguridad del Aeropuerto Internacional Greater Rochester (Nueva York, Estados Unidos), quien ha sido despedida por llamar “feo” a un pasajero. Un vídeo muestra cómo la agente le da un trozo de papel al pasajero después de pasar el arco de seguridad. El hombre, extrañado, coge […]
