Aérea lança chatbot que vende até passagens a clientes

O uso de soluções tecnológicas oferecidas pelo New Distribution Capability, o NDC, da Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata) tem se tornado realidade na aviação. A Finnair, principal companhia aérea da Finlândia, implantou nesta semana o chatbot para atender aos seus clientes no Messenger, aplicativo de mensagens instantâneas do Facebook. Batizado de Finn, o padrão […]

Azul lança nova funcionalidade em seu programa de vantagens

Em mais uma iniciativa pioneira, a Azul lança, no dia 1º de setembro, uma nova funcionalidade em seu programa de vantagens: a Transferência de pontos Free, que permitirá que Clientes do TudoAzul recebam e transfiram pontos entre contas sem precisar pagar qualquer taxa. Com a novidade, os Clientes terão uma nova opção para presentear amigos […]

Passagens de avião para fora do país registram queda

As tarifas aéreas internacionais para voos com origem no Brasil, entre companhias aéreas nacionais e estrangeiras, registraram queda em valores nominais para todos os continentes na comparação de 2016 com 2011, informou a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Segundo o levantamento, o destino com a maior redução foi a América do Norte (40,7%), seguida […]

Preços de bilhetes internacionais a partir do Brasil têm redução

As tarifas aéreas internacionais para voos com origem no Brasil, entre companhias aéreas nacionais e estrangeiras, registraram queda em valores nominais para todos os continentes na comparação de 2016 com 2011, informou ontem (15/08) a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Segundo o levantamento, o destino com a maior redução foi a América do Norte […]

Por obras, Latam cancela 94 voos e altera 67 em Natal

A Latam Airlines cancelou 94 voos e mudou o horário de outros 67 durante o período da reforma da pista principal do Aeroporto Internacional Aluízio Alves, na Grande Natal, previsto para 11 de setembro a 10 de outubro. De acordo com a aérea, os passageiros que já compraram passagens para os voos que serão remanejados […]

Avianca Brasil inicia venda de passagens para voo entre Salvador e Bogotá

Como divulgado com exclusividade pelo M&E na última sexta-feira (30), a Avianca Brasil já sabe qual será o terceiro destino internacional de sua malha aérea: Bogotá. Nesta terça-feira (04), chega a informação de que a companhia já iniciou a venda de passagens para este primeiro voo ligando o Aeroporto Internacional de Salvador a Bogotá, na […]

Busca por agências de viagens digitais cresce no Brasil

O aumento da venda de passagens aéreas , reservas em hotéis e aluguel de automóveis feitos através da internet já é uma realidade em nosso país. De acordo com especialistas, esse aumento, o qual configura um novo hábito a nível mundial, vem ocorrendo devido à presença de agências de viagens digitais, a qual contribui para […]

Senadores defendem unificação do ICMS sobre querosene de aviação

A decisão do governo da Bahia de reduzir o ICMS que incide sobre o combustível de aviação reacendeu o debate sobre projeto de resolução do Senado que unifica a alí­quota em todo o país. O PRS 55/2015 fixa a alí­quota máxima do ICMS sobre o querosene de aviação em 12%. A medida é considerada importante […]

Aéreas não têm data para iniciar cobrança de bagagem

Após decisão que liberou a cobrança extra no despacho de bagagem, ainda não há definição das companhias aéreas de quando as novas regras serão colocadas em prática. Na sexta, o juiz Alcides Saldanha Lima, da 10ª Vara Federal, no Ceará, derrubou a liminar que suspendia a cobrança, autorizando as companhias aéreas a vender passagens com […]