Amplían ANA y Boeing uso de herramientas de gestión de flota
All Nippon Airways (ANA) firmó con Boeing un acuerdo para extender durante 5 años el uso de la solución “Maintenance Performance Toolbox” con el cual la aerolínea ha gestionado la información de mantenimiento de su flota de aviones y motores durante los últimos 8 años. De acuerdo con Boeing, Maintenance Performance Toolbox permite a los […]
Avianca lanza servicio de autogestión para reprogramar vuelos
Como parte del proceso de transformación digital de Avianca que tuvo que acelerarse como consecuencia de la pandemia y la necesidad de gestionar requerimientos de millones de clientes, la aerolínea habilitó una nueva funcionalidad de autogestión, esta vez para hacer reprogramación de vuelos. Este servicio puede ser utilizado a través de la página web de […]
Aerolíneas y aeropuertos gastaron 50.000 millones de dólares en la experiencia del pasajero
Las aerolíneas y los aeropuertos gastaron en 2018 la cifra récord de 50.000 millones de dólares en tecnología de la información (TI) para respaldar las mejoras en la experiencia de los pasajeros y ahora están comenzando a disfrutar del beneficio de esa inversión. Las cifras publicadas por SITA por primera vez muestran que esta inversión […]
Iberia lanza aplicación para el reconocimiento facial en el aeropuerto de Madrid
Iberia, junto a Aena, IECISA, Gunnebo y Thales, ha presentado hoy un proyecto piloto de reconocimiento facial en la Terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, su base de operaciones con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente en el aeropuerto ya que permitirá que los clientes puedan identificarse en el control de seguridad […]
Cuba avanza en la transformación digital para el turismo
El Ministerio de Turismo (MINTUR) en Cuba, desarrolla estrategias encaminadas a posicionar en internet y las redes sociales los productos turísticos del país, informó Pavel Pavón Vargas, director de Tecnologías y Sistemas de esa entidad. El portal del turismo en Cuba ofrece información actualizada de todos los servicios y la manera de acceder a ellos, […]
La transformación digital reúne a OMT y Google
«Para hacer frente a las nuevas tendencias digitales y al proceso de transformación que está experimentando el turismo», Google y la Organización Mundial del Turismo (OMT) anunciaron una asociación. El objetivo de la alianza, formalizada en la feria ITB Berlín, es «promover el conocimiento, la formación y el crecimiento en el sector». Google brindará su […]
