Autoservicio incrementa seguridad y satisfacción en el pasajero

El nivel de satisfacción de los pasajeros en los aeropuertos aumentó considerablemente cuando decidieron aplicar tecnología de autoservicio, particularmente al momento de etiquetar y recoger el equipaje así como la facilidad de realizar trámites en los puestos de control de pasaportes, reveló la última encuesta del proveedor global de servicios de transporte aéreo SITA. De […]
New Customer Experience Director for British Airways

British Airways has named Carolina Martinoli as its new Director of Brand and Customer Experience. She will take up the role in August. Martinoli will join from BA’s sister airline Iberia in Madrid, where she has worked for the past six years, and currently serves as Chief Customer Officer. During her time with the airline, […]
LATAM lanza promoción para viajar dentro de Chile con descuentos de hasta un 50%
LATAM Airlines lanzó hoy y hasta mañana viernes 30 de junio, tarifas hasta un 50% más económicas a través de la tarifa Promo del nuevo modelo de viajes para vuelos dentro de Chile. Para volar a Puerto Montt el precio final ida y vuelta es de 33 mil pesos (17.400 más tasas); para viajar a […]
Decius Valmorbida liderará la división Travel Channels en Amadeus

Amadeus anuncia hoy el nombramiento de Decius Valmorbida como Senior Vice President de la división Travel Channels, con efecto inmediato, así como su incorporación al Comité Ejecutivo de la compañía. Valmorbida, hasta ahora Vice President de Travel Channels para la región EMEA, reemplaza a Laurens Leurink, que se incorporó a Amadeus en 2016 y dejará […]
La tecnología aumenta la satisfacción de los pasajeros en los aeropuertos

La satisfacción de los pasajeros es mayor durante la experiencia con las aerolíneas cuando se utilizan las tecnologías de autoservicio, especialmente en la recogida y etiquetado de equipajes, y en los puntos de control de pasaportes, según concluye el Estudio de Tendencias de TI entre los pasajeros de SITA 2017. Se trata de un estudio […]
IATA Revokes Conviasa"™s International License

The International Air Transport Association (IATA) has just revoked the international license of the Venezuelan airline Conviasa. This means that the airline will not be able to issue air tickets or travel to international destinations anymore. All tickets sold in the future through agencies and Conviasa itself do not have a money-back guarantee much less […]
Aerolínea anuncia acuerdos en PR

La compañía aérea dominicana Air Century anunció la designación de Bonilla Travel como su representante de ventas para el territorio de Puerto Rico. Según explicó Omar Chahín, fundador y presidente de Air Century, la aerolínea necesitaba una cara que la representara en Puerto Rico y "este convenio con Bonilla Travel reafirma nuestro compromiso con el […]
Star Alliance takes best alliance title at Skytrax world airline awards

June 20, 2017 "“ In its 20th Anniversary year, Star Alliance has claimed the Best Airline Alliance title at the Skytrax World Airline Awards for the second year running. The Alliance"™s prestigious Los Angeles Lounge also received the Best Airline Alliance Lounge Award for the third year in row. Accepting the award at the Paris […]
JetWest airline makes debut in December

A new airline, JetWest, is set to takeoff in December flying on local routes in the country. Founder of the airline, Dikko Nwachukwu, said the new airline is aimed at making air travel accessible for more people. And if all goes according to plan, JetWest will launch this year with 100 employees and a fleet […]
Southwest announces sale on flights in honor of airline"™s birthday

Southwest Airlines is having a birthday "“ but you get the gift. The airline is celebrating it"™s 46th birthday with a sale. But you have to act fast "“ before midnight tonight "“ June 15th. Book by 6/15. Nonrefundable. Seats, travel days, and markets limited. Blackout dates apply. Continental US travel valid 8/22 "“ 12/16. […]