Smiles Argentina presenta hoy su Centro de Atención al Cliente por WhatsApp, con el objetivo de agilizar la demanda de consultas y así, poder brindar una mejor atención, más rápida y eficaz. El canal responderá todo tipo de preguntas y...
A Gol Linhas Aéreas acaba de anunciar uma parceria com a Inbenta, empresa global especializada em ferramentas para o atendimento e autoatendimento nos canais digitais. Com o acordo, a companhia aérea brasileira pretende aperfeiçoar a ferramenta de atendimento no WhatsApp....
Pioneira e inovadora, investindo continuamente em produtos e serviços que melhorem a experiência e otimizem o tempo dos Clientes, a GOL Linhas Aéreas, maior Companhia do País, disponibiliza nesta sexta-feira novas funcionalidades em seu atendimento via WhatsApp, dando um primeiro...
Con el objetivo de estar presentes allí dónde estén sus clientes y de ofrecerles un servicio adaptado a sus necesidades, Iberia ha abierto un nuevo canal de atención al cliente: asistencia virtual a través de WhatsApp en castellano. A través...
A Gol vai liberar o wi-fi a bordo para o uso de WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage a partir de amanhã (22) e pelos 30 dias seguintes. A tecnologia poderá ser acessada por meio do pacote exclusivo para mensagens do...
El aeropuerto berlinés de Tegel no es precisamente de los más modernos de Europa, al menos en lo que a infraestructuras se refiere. Su carácter ‘alemán’, en el que la funcionalidad prima sobre el resto de cosas, le hace ser...
La compañía aérea Saudia Airlines ha incorporado recientemente en sus vuelos un nuevo sistema de mensajería social gratuito, con el que los pasajeros de todas sus clases podrán acceder a las aplicaciones iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp. Con esta novedad,...
El 74% de las agencias de viajes se comunican por Whatsapp con sus clientes, un porcentaje que asciende al 94% en el caso del contacto por teléfono o 91% por email. En cuanto a las redes sociales, el 80% de...
2018 está a la vuelta de la esquina. En este año, brindar a los huéspedes una experiencia de calidad mediante una gestión hotelera de primera clase va a ser fundamental. Pero requiere tiempo y dedicación. Puede parecer que no haya...
Con este servicio, la aerolínea podrá ofrecer a los pasajeros la posibilidad de consultar información de reservas y viajes, hacer cambios, adquirir ascensos, hacer check in y obtener su pase de abordar o rastrear un vuelo, todo con la facilidad...
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