LATAM ofrecerá WhatsApp gratuito en vuelos en Brasil

LATAM Airlines Brasil anunció que desde esta semana sus pasajeros podrán enviar y recibir mensajes de texto vía WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage en pleno vuelo, de forma totalmente gratuita. El paquete de mensajes gratis es una de las iniciativas de la aerolínea para expandir la conectividad y la oferta de entretenimiento a bordo. Inicialmente, […]

LATAM começa a oferecer WhatsApp gratuito em 56 aeronaves no Brasil

A partir de hoje, 25 de janeiro, clientes da LATAM poderão enviar e receber gratuitamente mensagens de texto pelo WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage durante o voo. Inicialmente, a facilidade estará disponível em 56 aeronaves da família Airbus A320 que realizam voos dentro do Brasil e voos do País para outros destinos na América do […]

Aeroméxico, Meta y Socialtic se unen en campaña contra fraudes en línea

Aeroméxico, Meta y la organización especializada en seguridad digital, SocialTIC, unieron esfuerzos, tecnología y talento para lanzar una campaña sin precedentes, orientada a promover recomendaciones y herramientas de seguridad en línea, especialmente en Facebook, Instagram y WhatsApp. La iniciativa tiene el objetivo de ayudar a las personas a configurar sus cuentas para que sean más […]

Azul lanzó check-in a través de WhatsApp

Azul Linhas Aéreas lanzó un sistema de check-in para realizar vía WhatsApp. El servicio apunta a los clientes que no hay realizado el chequeo dentro de las tres horas previas al despegue del vuelo, pudiendo recibir su tarjeta de embarque directamente a través de la app de mensajería. En el sistema es la propia compañía […]

Azul lança check-in automático por WhatsApp

A Azul passou a oferecer neste mês um serviço inovador que chega para tornar a experiência digital ainda mais completa para seus Clientes: o check-in automático por WhatsApp. O serviço é voltado para Clientes que ainda não tiverem realizado seu check-in em até três horas antes da decolagem do voo recebem diretamente no WhatsApp o […]

Smiles Argentina lanza su Centro de Atención al Cliente por WhatsApp

Smiles Argentina presenta hoy su Centro de Atención al Cliente por WhatsApp, con el objetivo de agilizar la demanda de consultas y así, poder brindar una mejor atención, más rápida y eficaz. El canal responderá todo tipo de preguntas y brindará la posibilidad de conversar con un operador. “Continuamos ofreciéndoles a nuestros clientes soluciones simples […]

Gol aperfeiçoa tecnologia de atendimento via WhatsApp

A Gol Linhas Aéreas acaba de anunciar uma parceria com a Inbenta, empresa global especializada em ferramentas para o atendimento e autoatendimento nos canais digitais. Com o acordo, a companhia aérea brasileira pretende aperfeiçoar a ferramenta de atendimento no WhatsApp. Ainda inédita no mercado, segundo comunicado da Gol, a solução, que na sua primeira versão […]

GOL lança check-in por WhatsApp

Pioneira e inovadora, investindo continuamente em produtos e serviços que melhorem a experiência e otimizem o tempo dos Clientes, a GOL Linhas Aéreas, maior Companhia do País, disponibiliza nesta sexta-feira novas funcionalidades em seu atendimento via WhatsApp, dando um primeiro passo para a integração de serviços por meio do aplicativo gerando ainda mais comodidade e […]

Pasajeros de Iberia podrán contactar con la aerolínea por WhatsApp

Con el objetivo de estar presentes allí dónde estén sus clientes y de ofrecerles un servicio adaptado a sus necesidades, Iberia ha abierto un nuevo canal de atención al cliente: asistencia virtual a través de WhatsApp en castellano. A través de la cuenta de la línea aérea en esta aplicación, disponible en el número 676 […]

Gol oferece WhatsApp a bordo de graça durante 30 dias

A Gol vai liberar o wi-fi a bordo para o uso de WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage a partir de amanhã (22) e pelos 30 dias seguintes. A tecnologia poderá ser acessada por meio do pacote exclusivo para mensagens do Gol Online, a plataforma de conectividade e entretenimento da aérea. A Gol reitera que, após […]