Amadeus, líder mundial en tecnología para la industria del turismo y los viajes, reveló hoy su Reporte de Mercado 2017 para Uruguay, en donde se dan a conocer importantes cifras en torno a la industria del turismo.
De acuerdo a un análisis realizado por Amadeus en base a datos de Euromonitor y LatinFocus, el mercado turístico de Uruguay ha comenzado a ver los frutos de su esfuerzo por potenciar su actividad, la cual actualmente representa el 7,5% del PIB y genera 100.000 puestos de trabajo en el país.
El mismo estudio pronostica para este año más de 5.6 millones de viajes domésticos y más de 1.7 millones de viajes al exterior, o sea, un crecimiento de 3% y 4% respectivamente respecto al año anterior. En tanto, se espera el ingreso de más de 2,1 millones de llegadas internacionales, un 1% más que en 2016.
"En términos económicos, estas alzas son muy significativas para el país, a la vez que representan grandes desafíos para una industria tan exigente como esta", señala Nicolás De Los Reyes, Country Manager de Amadeus para Uruguay.
Durante los primeros meses del año, el sector superó el medio millón de visitantes, con una cifra de 566.430 turistas, lo que representa un 20% más que la temporada pasada. En ese sentido, el ejecutivo recalcó que "como proveedor de soluciones tecnológicas para la industria de viajes, buscamos acompañar al mercado en este crecimiento y fomentar la innovación mediante el uso de tecnología de última generación y recursos para satisfacer las necesidades del -cada vez más alto- flujo de viajero".
Es así, como la aplicación Check My Trip, que permite al viajero gestionar todo su viaje en un solo lugar, a través de su dispositivo móvil, ha tenido tanto éxito que es la más descargada en su categoría a nivel global.
Muchos son los factores que proyectan el alza del sector en 2017. Entre ellos, la inversión de US$4 millones que ha realizado el Ministerio de Turismo y Deporte para "Sol y Playa"; las estrategias de atracción para turistas, como apariciones en televisión, publicaciones dirigidas a segmentos muy especÃficos; y los descuentos en impuestos.
Estos esfuerzos también han traído un aumento de 24% de visitas de brasileños y argentinos, además de un importante crecimiento en la llegada de chilenos. Por su parte, los brasileños eligen Uruguay por su gastronomía, las compras y casinos, mientras que los argentinos sienten aprecio por la costa.
"Entre de los aspectos que posicionan a Uruguay como un destino ideal para visitarlo destacan seguridad, tranquilidad y servicio", añade De Los Reyes.
El perfil del viajero uruguayo
El reporte también detalla las principales características y preferencias del viajero uruguayo, que tiene como destinos predilectos Argentina, Brasil y Paraguay. Con respecto al gasto promedio diario, quienes viajan por el país desembolsan alrededor de US$55,3; en tanto, si viajan al exterior, la cifra aumenta a US$77,2. En cuanto al alojamiento, el 36% de los turistas internos se hospeda en hoteles, mientras que el 27% lo hace en casa de algún familiar.
En el caso de los viajeros extranjeros que visitan Uruguay, estos lo hacen con una estadía promedio de 5.5 días, gozan de un presupuesto diario de US$99 y el 64% proviene de Argentina.
Desafío para las agencias: fomentar el canal online
Más allá del excelente trabajo realizado por las agencias en el país, resulta fundamental desarrollar las ventas a través de canales online. Para el presente año se estima que un 96% de las ventas de intermediarios de servicios de viajes se harán en canales offline.
"En Uruguay contamos con dos soluciones que apuntan a fomentar el crecimiento de canales online de venta en las agencias: ePower y Consult-AR. La primera, permite potenciar las oportunidades de negocios en línea con la integración de motores de búsqueda de servicios aéreos y renta de autos en su sitio web, mientras que la segunda, brinda la posibilidad de tener un sitio web seguro y personalizable, con más de 500 líneas aéreas, 33 empresas de alquiler de autos y 125.437 hoteles a disposición", señala De Los Reyes.
En 2016 Uruguay tuvo que lidiar con la recesión económica en Brasil y Argentina, dos de sus principales socios comerciales. Hoy, la economía de Uruguay muestra signos de fortalecimiento a comienzos de 2017, con un crecimiento que debería acelerarse apoyado por una mejora medioambiental, así como por una mayor inversión resultante de las asociaciones patrocinadas por el gobierno.
"En un año que promete ser positivo para la industria, estamos convencidos que la tecnología es el mejor aliado para seguir creciendo, especialmente en un mercado en el cual los consumidores están buscando personalización y ofertas de valor diferenciales. En Amadeus estamos deseosos de seguir aportando un año más a la industria de los viajes, para seguir construyendo juntos el futuro de los viaje", añade De Los Reyes.
