A pesar de que algunos no lo consideran parte del sector de ocio como tal, el aporte económico del turismo de negocios (rama que involucra todos los viajes que realizan los empleados en nombre de sus empresas u organizaciones) es cada vez mayor. Tan solo por mencionar un dato, en 2016, se invirtieron 1.2 millones de millones de dólares en viajes empresariales, casi un cuarto del gasto turístico de todo el mundo.
Ante esto, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), en colaboración con Travelport, proveedora de servicios de distribución de viajes, elaboraron "Maximising Opportunities for Business Travel Growth" (link is external), un informe en el cual se plantean propuestas para hacer frente al crecimiento del sector de viajes de negocio a largo plazo.
Este documento prevé incrementos anuales del 3.7 por ciento para el turismo de negocios a nivel mundial durante la próxima década, que rivaliza con el 3.9 por ciento de crecimiento anual proyectado en el mismo periodo para el sector de viajes y turismo en su conjunto.
Análisis global y regional
Los autores señalaron que las principales potencias económicas (EU, China, Reino Unido, Alemania y Japón) mantendrán el top cinco en viajes de negocios durante los próximos 10 años.
Sin embargo, afirmaron que la región Asia-Pacífico será la que tome el liderazgo mundial en el turismo empresarial, con un crecimiento anual proyectado en 6.2 por ciento en la próxima década. Esto significa que para 2027 invertirán 645 mil millones de dólares (mdd) en el sector, es decir, más del doble de los 334 mil mdd del presupuesto actual.
Según el estudio, esta región acaparará casi el 50 por ciento del gasto mundial en el sector, rebasando con creces al de todo el continente americano que actualmente realiza las mayores inversiones.
China, será la nación con mayor crecimiento, no solo en viajes corporativos "“con un avance anual del 9.5%"“, sino también en viajes de ocio, pues ya se perfila como la mayor potencia del sector turístico, quitando de ese puesto a la nación de las barras y las estrellas.
Lo anterior se confirma al observar las tendencias regionales de los últimos cinco años, en donde Asia, Oriente Medio y Ãfrica subsahariana lograron crecimientos mayores en viajes de negocios que en los de placer. En contraste, América del Norte y Latinoamérica quedaron a la zaga.
Países emergentes
El análisis también indicó que durante el último lustro, de los veinte mercados con mayor crecimiento en el sector, ocho se ubicaron en naciones con bajos niveles de desarrollo como República del Congo, Mozambique y Birmania.
Destaca en particular el caso de Ruanda, país que se ha sobrepuesto a conflictos sociales y militares que lo azotaron durante varios años y que, tan solo en 2016, tuvo un aumento del 15.4 por ciento en su gasto de viajes empresariales.
Además, tiene proyectados incrementos anuales del 8.5 por ciento para la próxima década, hecho que, apuntan los autores, refuerza el vínculo entre la paz y el desarrollo económico.
¡Al fin! Las recomendaciones
Entonces, ¿Qué deben hacer los países si quieren estar a la altura del reto? Travelport y el WTTC proponen una serie de iniciativas industriales y políticas públicas que pueden ayudar tanto a naciones emergentes como a países con perspectivas de desarrollo a aprovechar su potencial en el turismo de negocios.
1. Invertir en tecnología…
