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¿Cómo atraer y satisfacer al turista islámico?
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¿Cómo atraer y satisfacer al turista islámico?

El turismo halal (los musulmanes que prefieren viajar en un entorno que respete las costumbres y tradiciones islámicas) crecerá casi 50% en volumen para el año 2020, y el gasto de estos viajeros se incrementará en 35% de acuerdo a proyecciones de la industria. En la feria Arabian Travel Market de Dubai, Amadeus presentó este martes una guía para atender mejor a este sector de viajeros, en base a un informe de Context Consulting.

De aquí a 2020, el turismo halal representará un mercado de 150 millones de viajeros y una oportunidad de US$ 200.000 millones en el conjunto de 5 años, según el estudio de Amadeus "Halal Travel 2016", elaborado en base a un informe de la empresa demoscópica británica Context Consulting.

Presentado en el Arabian Travel Market, la feria del Mercado Árabe de los Viajes de Dubái, el trabajo "expone perspectivas sobre las necesidades actuales y las expectativas futuras de este grupo de viajeros que gana peso a escala mundial".

El estudio de Amadeus sobre los viajeros halal identifica tres cuestiones fundamentales que afectan a los ejes básicos del sector turístico: experiencias culturales, necesidades de alojamiento y preferencias de actividades, cuyos componentes específicos son los siguientes:

Máximo valor de los viajes

Los viajeros halal planifican sus viajes para maximizar el resultado cultural de los desplazamientos.

Los turistas halal suelen realizar una planificación exhaustiva de sus vacaciones.

Las mujeres ejercen una influencia real en la experiencia del viaje.

Los viajeros se muestran dispuestos a utilizar agentes para la planificación de itinerarios complejos.

Los turistas halal prefieren los paquetes, pero les resultan básicos e inflexibles.

Alojamientos adecuados

Los viajeros halal desean disfrutar de alojamientos adaptados a sus costumbres y que les proporcionen libertad.

Estos viajeros prefieren hospedarse en apartamentos o cadenas hoteleras.

Muchos hoteles no cumplen los requisitos para la oración y de gastronomía contemplados por el Islam.
Los hoteles y complejos deben garantizar la «comodidad cultural» de estos viajeros.

Las mujeres no encuentran fácilmente instalaciones adecuadas en los hoteles…

Imagen: www.hosteltur.lat

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