La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) ha publicado nuevas directrices operativas para ayudar a las aerolíneas a gestionar el transporte de mascotas en cabina en todas las etapas del viaje, desde la reserva hasta el check-in, el embarque, la experiencia a bordo y la llegada.
Esta iniciativa se suma a la Guía sobre viajes con perros de servicio publicada recientemente por IATA, lo que refleja un esfuerzo más amplio por mejorar la uniformidad en el transporte aéreo de perros.
“Una mascota es un miembro muy querido de la familia. Las personas que viajan con sus mascotas necesitan información clara sobre qué esperar en cada etapa del viaje. Esto es importante porque los viajeros bien preparados y las mejores prácticas del sector permiten a las aerolíneas ofrecer una experiencia segura, consistente y eficiente para quienes viajan con sus mascotas”, declaró Brendan Sullivan, director global de carga de la IATA.
La encuesta mundial de pasajeros de IATA de 2025 reveló que aproximadamente una cuarta parte de los encuestados ha viajado o consideraría viajar con una mascota. De estos:
- El 41% citó la incertidumbre en torno a la elegibilidad de las mascotas como un desafío,
- El 36% no estaba seguro de la política de la aerolínea, y
- El 34% no estaba seguro del proceso general para viajar con una mascota.
Las nuevas Directrices Operacionales para Mascotas en Cabina abordan estas preocupaciones con procedimientos recomendados para ofrecer una experiencia más predecible, manteniendo la seguridad, el bienestar animal y la eficiencia operativa
Descargue las Directrices operativas para el transporte de mascotas en cabina (pdf).
