La tecnología empuja la evolución de los canales de distribución, la pandemia ha acelerado estos cambios. La industria de la aviación viene trabajando en conjunto con sus socios para buscar soluciones nuevas y mejores que favorezcan los productos de las aerolíneas y las agencias, con el foco en brindar una mejor experiencia al pasajero.
ALN News entrevistó a Alicia Lines, Directora Regional de Servicios Financieros y Distribución para las Américas de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés), quien nos habló de NDC (New Distribution Capability- estándar de transmisión de datos basado en XML promovido por IATA) que mejora la capacidad de las comunicaciones entre todo el sector, trae innovación a la industria y a la distribución, entre otros interesantes temas.
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