Un reciente estudio sobre los clientes hoteleros en Estados Unidos realizado por Oracle Hospitality y Phocuswright muestra sus claras opiniones sobre el wifi en la habitación, el control de luz y temperatura, entretenimiento y el servicio de limpieza asistido por la tecnología, como se refleja en esta infografía de HotelNewsNow.
Servicio de limpieza
– El 35% quiere que utilicen la tecnología para planificar la limpieza de la habitación.
– Al 26% le gustaría recibir una notificación en su smartphone cuando vaya a ir a su habitación la camarera de pisos.
Temperatura y luz
– El 32% preferiría poder controlar las luces y la temperatura de su habitación con una tablet facilitada por el hotel.
– El 27% querría hacerlo desde su propio dispositivo.
– El 25% se decanta por la opción de activación por voz…
