En los últimos seis meses del año pasado, las aerolíneas que operan en el país pagaron 22.485 millones de pesos a 119.185 pasajeros afectados por los servicios de transporte aéreo.
Estos ciudadanos recibieron compensaciones como bonos, tiquetes, alimentación o millas, entre otros, por parte de las compañías aéreas.
Asimismo, en el 2015, la Aeronáutica Civil comenzó 263 procesos de investigación a empresas del sector aéreo, 345 % más que en 2014, y formalizó multas por 2.043 millones de pesos, 55 % más que en 2014.
Solamente en publicidad engañosa, el 2015 tuvo un 750 % más de sanciones, lo que evidencia un aumento sin precedentes en la historia de la aviación en Colombia.
La autoridad aérea agregó que la movilización de pasajeros en el país creció 10,2 % al pasar de 30,9 millones en 2014 a 34,1 millones en 2015, según el Informe Anual de Gestión de Protección al Usuario que acaba de publicar la Aeronáutica Civil.
Para el caso de pasajeros domésticos movilizados, señala el informe anual, hubo un crecimiento de 10,1 %, con 23,1 millones de viajeros, 2,1 millones más que en 2014.
En el mercado aéreo internacional, Colombia también superó las expectativas proyectadas al pasar de 9,9 millones de viajeros extranjeros a más de 11 millones, con un crecimiento de 10,5 % en el último año.
La carga movilizada por vía aérea fue otro de los indicadores que registró aumento. El Informe Anual de Gestión de Protección al Usuario de la Aeronáutica Civil señala que en el 2014 las compañías aéreas movilizaron 744.000 toneladas, mientras que en 2015 la cifra fue de 770.000 toneladas, es decir, 26.000 toneladas más que representaron un 3,5 % de incremento.
En cuanto a las operaciones aéreas, otro de los indicadores más importantes del sector, se evidenció un crecimiento del 1,2 %, al pasar de 1’353.676 en 2014 a 1’373.251 operaciones aéreas en 2015…
