Tailandia busca nuevos públicos en los países sudamericanos

Un destino que promete una experiencia 5 estrellas al precio de un viaje 3 estrellas por Europa, buen clima todo el año, gente amigable y servicial, paisajes exóticos, historia, cultura y una gastronomía propia. Así fue presentada Tailandia a un grupo de agentes de viajes de Uruguay por parte de la operadora mayorista Mac Travel […]
Air Europa dobla el sistema de entretenimiento de su flota Dreamliner

«Pone a disposición del pasajero un centenar de películas taquilleras y de estreno, triplica los documentales e incrementa los títulos infantiles» Air Europa, en su afán de despuntar en la excelencia en sus servicios y productos, ha doblado el número de títulos cinematográficos, series y documentales que pone a disposición del pasajero para mejorar su […]
Cuéntanos tu experiencia en la Encuesta Global de Pasajeros de IATA

Por octavo año consecutivo, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés), lleva a cabo la encuesta Global de Pasajeros, diseñada para realizar un análisis sobre las preferencias y patrones de comportamiento de las personas que viajan en avión alrededor del mundo, referente a lo que esperan, cómo se comportan y […]
El nuevo turista chino apuesta por las experiencias locales

Incrementar la llegada de turistas procedentes de China se ha convertido en uno de los grandes objetivos de empresas y entidades turísticas españolas, como se puso de manifiesto la semana pasada durante la celebración del Summit Shopping, Tourism & Economy. Se trata de uno de los mercados con mayor capacidad de gasto y con mayor […]
Alojamientos apasionantes ofrecen experiencias fuera de lo común

La elección del hotel suele ser una tarea a la que se le dedica menos atención y suele limitarse a conseguir un lugar de descanso, a la hora de planear un viaje, pero el alojamiento también puede ser una parte apasionante para el viajero, como demuestran algunos hoteles en los que la estancia es la […]
LATAM nombrada la mejor aerolínea en experiencia de viaje de Sudamérica

LATAM Airlines Group fue nombrada como una «Five Star Global Airline” por su experiencia de viaje en el Rating Oficial de Aerolíneas APEX 2019, anunciado en Boston, Massachusetts, esta noche (24 de septiembre). LATAM fue el único grupo de aerolíneas sudamericano nombrado como “Five Star Global Airline”, el mayor reconocimiento de APEX en sus calificaciones […]
Respondiendo a la pregunta de 1,2 mil millones de dólares: ¿Qué es lo que motiva a los viajeros?

Lionel Avezou Senior Manager, Research, Innovation and Ventures, Amadeus Piense en su experiencia de viaje más memorable. Tal vez, sea llegar a la cima del Kilimanjaro, comer en un restaurante francés con estrella Michelin o alquilar un barco para navegar por una exótica costa. A menudo, cuando las personas viajan, están buscando experiencias nuevas o […]
Nueve hoteles en los que todo viajero debe hospedarse al menos una vez en su vida

No importa las temperaturas bajo cero en el círculo polar ártico. El mágico SnowHotel, en Finlandia, evita el calor como una forma de autoconservación, y las parejas eligen alegremente un bloque de hielo como colchón con la parte superior acolchada, incluso en la noche de bodas. Disfruta de la extraordinaria escultura de hielo y, posiblemente, […]
Fidelización hotelera para milenials: adiós a los puntos, hola experiencias

A partir del año 2020, los jóvenes milenials y los no tan jóvenes de la Generación X conformarán los segmentos de viajeros más numerosos del mercado turístico y su influencia se hará notar, sobre todo, en el segmento de los viajes de negocios. Una empresa startup con sede en Barcelona, que nació en 2016 con […]
GOL inaugura incubadora de soluciones con foco en la experiencia del Cliente

Desde su inauguración hace 17 años, GOL Líneas Aéreas Inteligentes invierte en productos y servicios innovadores que mejoran cada vez más la experiencia de vuelo de sus Clientes. Por eso, a partir de este momento, la compañía cuenta con una nueva unidad de negocios volcada a soluciones tecnológicas: GOLlabs. Instalada en la sede de la […]