Iberia bautizará un avión con el nombre de Felipe VI
Iberia bautizará con el nombre de Felipe VI a uno de sus aviones como muestra del compromiso de la compañía «con el país, con la Casa Real y con las instituciones», según ha anunciado el presidente ejecutivo de la aerolínea española, Luis Gallego. En un comunicado, la compañía destaca que «Iberia es la aerolínea de […]
Las agencias irán a la IATA contra el happy hour de Iberia
Las promociones especiales que lanza Iberia los días de entre semana en su página web entre las 20.00 y las 23.59 horas o los fines de semana, desde el viernes por la noche hasta última hora del domingo, tienen mosqueadas a las agencias de viajes españolas que no tienen acceso a las mismas tarifas y, […]
Descarta Iberia abrir más rutas para México
La crisis económica ha golpeado los bolsillos europeos, lo que redujo el número de viajes, afirma el director de la aerolínea en el país. Las crisis económicas continúan con afectaciones en el sector aéreo: la aerolínea española Iberia anunció que este año descarta abrir más rutas hacia México. Félix Gómez, director general de la empresa […]
Iberia permite emitir la etiqueta para el equipaje a través de www.iberia.com para 10 destinos internacionales
Iberia es líder entre Europa y América Latina y está apostando fuerte por ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Desde hoy MyBagTag ya está disponible en México, Bogotá, Santiago de Chile, Panamá, Quito, Guayaquil, San José de Costa Rica y San Salvador, además de Ginebra y Zurich en Suiza. Facturación más fácil y más […]
El contencioso de Iberia con Venezuela se enquista: sólo le quiere pagar el 50% de la deuda
El Gobierno de Maduro propone abonarle la mitad del dinero que le adeuda y la aerolínea considera insuficiente esa oferta Iberia no está dispuesta a perder dinero con los 200 millones de euros que tiene retenidos en Venezuela. Algunas aerolíneas han comenzado a cobrar los casi 3.000 millones que les adeuda el Gobierno de Maduro. […]
La escisión del sindicato Sepla en Air Europa da el salto a Iberia Express
Si el Sepla goza de absoluto protagonismo como altavoz de los pilotos de Iberia, el personal de la filial de bajo coste Iberia Express va por otro camino y ese papel sindical lo desempeña el pequeño y joven sindicato UPPA. Nacido el año pasado como escisión del propio Sepla en Air Europa, la Unión Profesional […]
Iberia ampliará vuelos semanales entre Bogotá y Madrid
Los nuevos vuelos incrementan las oportunidades de viaje entre ambas orillas del Atlántico. La aerolínea española aumentará sus vuelos entre Madrid y Bogotá en dos frecuencias semanales a partir de agosto, hasta ofrecer nueve, a las que se sumará una más en septiembre, con lo que los clientes de la compañía dispondrán de diez servicios […]
Iberia se quedará al margen en el proceso de privatización de Aena
"No es un negocio en el que en principio estemos interesado", ha dicho Luis Gallego, presidente y CEO de Iberia, sobre la posibilidad de que la socia de IAG puje por las acciones de Aena que saldrán a la venta previsiblemente después del verano. Días atrás, otro de los mayores clientes del gestor aeroportuario estatal, […]
Atención al cliente en Social Media: los 9 pilares de Iberia
La atención telefónica pasó a la historia, atrás quedaron las llamadas interminables a los "˜call center"™ en busca de respuestas, la gratuidad y la inmediatez ha convertido a las Redes Sociales en un canal fundamental en lo que a atención al cliente se refiere, una oportunidad/necesidad que muchas empresas han percibido y que sólo unos […]
Iberia y LAN Colombia firman un acuerdo de código compartido
Iberia y LAN Colombia, como soÂcias dentro de la alianza oneÂworld, han puesto en marcha un acuerdo de cóÂdigo comÂparÂtido por el que Iberia coÂmerÂciaÂliza en sus caÂnales de venta y con su propio cóÂdigo vuelos opeÂrados por LAN Colombia. Gracias a este acuerdo, los clientes de Iberia poÂdrán, en una priÂmera etapa, coÂnectar desde […]
